Kuis SR/HE 17 Maret 2023

laporan pembayaran seller ada minus 2x, dan case tersebut berasal dari pesanan yang terkena return maka CM yang sesuai ?

• Settlement - Edukasi laporan pembayaran

• Return - Settlement tidak sesuai

• Settlement - Kendala pembayaran produk

Jika seller masuk menanyakan terkait NIB, harusnya cm yang sesuai adalah?

• Merchant Join - Status pendaftaran merchant

• Merchant Join - Edukasi cara menjadi merchant

• Merchant Join - Edukasi kelengkapan dokumen

seller konfirmasi mau cabut laporan karena cust sudah terima produknya. maka tooglenya harus ?

• Yes

• NO

Apabila pesanan Status CR Permintaan Dibatalkan karena permintaan dari customer, maka CM yang sesuai ?

• Order Management - Customer request

• Order Management - Partial fulfillment

• Shipping - Cancel order OOS

Berapa SLA perubahan NPWP SIPLah

• 3 hari kalender

• 1 Hari kerja

• 3 hari kerja