QUIZ GASPOL 2 JEMBER

Fitur yang membuat MILA Plus Istimewa, kecuali?

• Perlindungan jiwa hingga 100 tahun
• Terdapat Tambahan Fitur Loyalty Bonus
• Tambahan Ekstra alokasi premi & special bonus untuk masa pembayaran hingga tertanggung mencapai umur 99 tahun
• Semua benar

Proteksi penyakit kritis sejak awal hingga tahap akhir dengan manfaat dana bulanan adalah pengertian dari?

• Maxi Value Protection - Premier Hospital & Surgical Extra
• Maxi Value Protection -Vital Care
• Maxi Value Protection - Waiver Care Series
• AIA Vitality

Perlindungan jika pasangan (suami/istri tertanggung) meninggal, mengalami cacat tetap total atau terdiagnosa penyakit kritis, merupakan pengertian dari?

• Waiver Care
• Spouse Waiver Care
• Payor Waiver Care
• Value Plus Vaiver Care

Berapa usia minimal tertanggung untuk produk EduPlan?

• Anak usia 5 bulan - 15 tahun
• Anak usia 15 hari - 10 tahun
• Anak usia 1 hari - 10 tahun
• Anak usia 1 tahun - 15 tahun

Tertanggung dari produk RetirePlan adalah Pasangan/Anak mulai usia 18 tahun

• Benar
• Salah

Tools yang dapat digunakan untuk melihat rekomendasi solusi dan layanan, kecuali?

• e-Service

• Monica

• BDS Web

• Semua Salah

Berapa % bobot BSQ Telling Solution pada penilaian Tim Terbaik CSO, Teller, Service Experience dan PO?

• 5%

• 10%

• 15%

• 25%

Tahapan yang perlu dilakukan setelah Discover Needs pada 5 Tahapan Telling Complete Solution adalah?

• Approach

• Close

• Provide Solution

• Follow Up

Berbeda dengan Role play, Pada Real Play diperlukan evaluasi akhir hari dan Feedback dari Kabag

• Benar

• Salah

Yang bukan merupakan atribut BSQ CSO adalah?

• Ketelitian

• Penjelasan

• Solusi

• Kecepatan