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TEMA 15

Authored by Adriana Tarqui

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

1.¿CUALES SON LAS CATEGORIAS DE REGLAS DE CONSUMIDOR?

A)Reglas de decisión compensatorias

B) Inciso A y C

C)Reglas de decisión no compensatoria

D)Ninguno

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

2¿Cuáles son los tres componentes principales de un modelo de toma de decisiones del consumidor?

A) *Insumo o datos de entrada.

*Proceso

*Toman decisiones basadas en la razon

B) *Insumo o datos de entrada.

*Resultado o datos de salida

*Proceso

C)Ninguno

D) *Resultado o datos de salida

*Esfuerzo cognitivo la decisión

     *Insumo o datos de entrada.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

3.¿La resolución extensiva de problemas, se refiere a que los consumidores no tienen un criterio establecido para la evaluación de una categoría de productos.?

Falso

Verdadero

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

4. ¿Por qué está compuesta la credibilidad de la marca?

A)Publicidad sin engaños y buena imagen

B)Honradez y experiencia

C)Amabilidad y sinceridad

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

5. ¿Qué tipo de resultados se observan a la evaluación posterior a la compra? Mencione

A)El desempeño real cumple con sus expectativas

B)El desempeño sobrepasa sus expectativas

C) Todos los anteriores

D)El desempeño está por debajo de sus expectativas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

  1. 6. Si hablamos de dos individuos quien regala y quien recibe, también llamados obsequios “íntimos”, hablamos de obsequios

A)Interpersonales

B)Intrapersonales

C) Inciso A y B

D) Ninguno

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

  1. 7. El tipo de obsequio INTRAGRUPALES se caracteriza por darse un regalo asi mismo y sus miembros

Falso

Verdadero

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