informations techniques S25

Quelle est la version myCANAL Android diffusée à partir du 19/06/2023 ?

• 5.20.0

• 5.21.0

• 5.22.0

• 5.23.0

Grâce à la nouvelle version de myCANAL sur Windows 10 UWP, il sera de nouveau possible de télécharger des contenus Apple TV+ ?

• Oui

• Non

Lors de la réinitialisation du code parental depuis myCANAL, quelle sécurité est mise en place ?

• Le client doit saisir l'ancien code parent

• L'envoi d'un code de sécurité à 6 chiffres

• Le client doit recréer son compte

• Aucune sécurité n'est mise en place

Quelle version webapp va être diffusée sur Free QML ?

• 1.50.1

• 1.51.0

• 1.52.1

• 1.53.1

Quand la coupure des droits pour impayés aura-t-elle lieu ?

• Le 23/06/2023 au matin

• Le 23/06/2023 au soir

• Le 24/06/2023 au matin

• Le 24/06/2023 au soir

Décodeur CANAL+ : comment savoir si une télécommande est en Bluetooth ou en Infra-Rouge ?

• En utilisant la touche "Micro"

• En appuyant sur Menu et 2

• En appuyant sur Menu et OK

• En consultant le menu Technique

Comment consulter le niveau des piles pour une télécommande en infra-rouge ?

• Réglages > Infos techniques

• Réglages > Mise à jour télécommande

• Ce n'est pas possible

• Réglages > Infos télécommande

Un client dit qu’il ne peut plus faire d’enregistrement depuis qu’il est passé de la TNT au Décodeur CANAL+ en OTT. Que lui répondre ?

• Je l’informe que c’est normal, ce n’est pas la même technologie

• Je lui envoie un disque dur pour qu’il puisse enregistrer

• Je lui dit qu’il doit à présent se rendre sur la 8 pour revoir ses films

• Je l’interroge sur les programmes qu’il a coutume d’enregistrer et je l’accompagne sur "Tous vos programmes" sur la chaîne concernée. Je lui montre comment retrouver le contenu qu’il a manqué.