SSRP SESI 4 (Tata Nilai)

SSRP SESI 4 (Tata Nilai)

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

KUIS PRODUCT KNOWLEDGE HD

KUIS PRODUCT KNOWLEDGE HD

Professional Development

15 Qs

BPJS KESEHATAN QUIZ

BPJS KESEHATAN QUIZ

Professional Development

10 Qs

Pesawat

Pesawat

Professional Development

10 Qs

Koreksi Rias Wajah

Koreksi Rias Wajah

Professional Development

10 Qs

persuasive

persuasive

Professional Development

10 Qs

SKB PGSD Model Pembelajaran

SKB PGSD Model Pembelajaran

Professional Development

8 Qs

Reminder Kewajiban Menjaga User ID dan Password bagi Seluruh Jaj

Reminder Kewajiban Menjaga User ID dan Password bagi Seluruh Jaj

Professional Development

10 Qs

Pembiasan Karakter Anak Usia Dini

Pembiasan Karakter Anak Usia Dini

Professional Development

10 Qs

SSRP SESI 4 (Tata Nilai)

SSRP SESI 4 (Tata Nilai)

Assessment

Quiz

Education

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Nani H

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa tata nilai BCA yang ketiga? Pilih satu jawaban yang tepat.

Customer Focus

Integrity

Teamwork

Continuous Pursuit of Excellence

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Manakah dari pernyataan berikut ini yang merupkan salah satu contoh nyata dari istilah Customer Focus? Pilih satu jawaban yang tepat.

Keputusan yang diambil harus dilihat dari sisi kacamata kebutuhan nasabah

Terus-menerus berpikir mengenai peningkatan jumlah produk keuangan

Karyawan menjadi pusat dari setiap kegiatan BCA

Melakukan inovasi secara terus menerus

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pada contoh kasus Motorola, perusahaan tersebut kalah dari pesaing-pesaingnya.

Customer Motorola meninggalkan produk analog produksi Motorola dan beralih ke

produk digital. Apa penyebab Motorola kalah dari pesaing-pesaingnya? Pilih satu

jawaban yang tepat.

Motorola tidak berusaha memahami kebutuhan pelanggan

Produk baru Motorola tidak melalui proses quality control

Terjadi pergantian manajemen di internal Motorola

Motorola tidak mampu memproduksi handphone dalam jumlah besar

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tata Nilai BCA manakah yang memiliki arti komitmen, sinergi dan peduli untuk

mencapai tujuan bersama? Pilih satu jawaban yang tepat.

Customer Focus

Teamwork

Continuous Pursuit of Excellence

Integrity

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa salah satu cara dalam mengutamakan kebutuhan nasabah? Pilih satu jawaban yang tepat.

Membangun hubungan yang bersifat jangka panjang dengan nasabah.

Dalam setiap komunikasi dan interaksi dengan nasabah, tujuan yang harus dipegang adalah memberikan masalah baru bagi mereka.

Pendalaman hubungan dengan nasabah merupakan suatu proses yang harus dilakukan satu kali saja.

 

Pengetahuan dan keterampilan bukan merupakan kunci utama yang harus terus diasah dan dikembangkan.

 

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tata Nilai BCA manakah yang memiliki arti senantiasa melakukan yang terbaik dengan cara dan kualitas terbaik? Pilih satu jawaban yang tepat.

 

Continuous Pursuit of Excellence

Integrity

Teamwork

Customer Focus

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dibutuhkan dalam kerja sama tim? Pilih satu jawaban yang tepat.

Sinergi, soliditas, peduli

Komitmen, strategi, kemampuan individu

Sinergi, peduli, keterampilan individu

Komitmen, strategi, sinergi

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?