U3C1 Cuestionario Evaluación formativa

Señale la opción que mejor represente la definición de consultoría

• La orientación que ofrece un profesionista a una empresa siempre y cuando sea remunerada

• Una profesión exclusiva de quienes estudian licenciatura

• Una actividad que desarrollan profesionistas con conocimientos, habilidades técnicas e interpersonales a alguna empresa

La consultoría puede clasificarse de acuerdo al perfil profesional de la siguiente manera

• Consultores especialistas en áreas funcionales o técnicas de la organización

• Consultores especialistas técnicos según su experiencia, su formación académica y sus certificaciones

• Consultores especialistas técnicos y con desarrollo de habilidades blandas

El estándar de competencia que acredita a un consultor general es

• EC0259

• EC0249

• EC0239

El código de ética profesional de un consultor puede ser consultado en

• La página Web de la STPS

• La página Web de la CNEC

• La FEPAC

• El IMPI

El propósito principal de la consultoría es

• Resolver a la organización los problemas que en ese momento enfrente

• Apoyar en los diferentes procesos o tareas que realiza una empresa

• Evaluar el desempeño de funcionarios y empleados de la empresa

Las fases del proceso de consultoría sugeridas por la OIT son

• Planeación, organización, integración, dirección y control

• Introducción, diagnóstico, análisis, evaluación y aplicación

• Preparativos, diagnóstico, planificación de la acción, aplicación y terminación

El método de investigación que por sus bondades se sugiere utilizar en la fase del diagnóstico del proceso

de consultoría es

• El método inductivo

• El método deductivo

Los KPI, uso de recursos, relaciones de procesos interfuncionales así como la eficiencia y eficacia en procesos de

producción son algunos de los aspectos a los que debe prestarse atención en la fase diagnóstica o preparatoria

• Verdadero

• Falso

• No sé

La presentación del calendario de actividades y presupuesto puede elaborarse haciendo uso de

alguna herramienta básica como

• Gráfico de dispersión

• Gráfico de Gantt

Un problema, en términos objetivos, se identifica cuando

• La diferencia que existe entre el valor pretendido de un indicador contra el valor obtenido son diferentes

• El dueño o consejo de accionistas de la empresa establece en su visión una aspiración concreta de crecimiento

• La comunicación en la organización impide su desarrollo

• Todas