Search Header Logo

Written Test SKKNI 17

Authored by PT. AEON INDONESIA

Professional Development

Professional Development

Used 25+ times

Written Test SKKNI 17
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

50 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Untuk mampu menjual produk yang tersedia, staff perlu meningkatkan pengetahuan mengenai produk yang meliputi hal-hal berikut kecuali.....

Fitur (kelebihan dan kekurangan)
Manfaat produk
Informasi tidak relevan
Ketentuan penanganan dan penyimpanan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Pengetahuan mengenai produk dapat diaplikasikan ke dalam ..... yang diberikan.

Pelayanan
Penanganan
Rekomendasi
Persuasi

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Filososfi dasar AEON adalah Customer first

BENAR
SALAH

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Staff dapat menggunakan pengetahuan yang dimilikinya untuk membantu pelanggan dalam menemukan produk dan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan.

BENAR
SALAH

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Kesenjangan dalam pengetahuan produk dapat diatasi dengan menggali sumber informasi yang relevan.

BENAR
SALAH

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Karyawan/staff merupakan contoh sumber yang relevan.

BENAR
SALAH

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Dalam hal meningkatkan pengetahuan untuk mengatasi kesenjangan, kode etik AEON yang perlu untuk diingat ialah.....

AEON People selalu berterima kasih kepada semua pihak yang memberikan dukungan dan bantuan, serta tidak pernah lupa untuk bertindak dengan rendah hati

AEON People selalu mengembangkan diri untuk memberikan sesuatu yang melebihi harapan pelanggan
AEON People mendukung pertumbuhan komunitas lokal, bertindak sebagai warga perusahaan yang baik melalui pelayanan kepada masyarakat
AEON People menghargai rasa saling percaya melebihi apapun, dan selalu bertindak dengan jujur dan tulus

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development