Written Test SKKNI 17

Written Test SKKNI 17

Professional Development

50 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Written Test Modul 16 - G.46.RIT.016.01 CCM

Written Test Modul 16 - G.46.RIT.016.01 CCM

Professional Development

50 Qs

Operating Cashier (MSIB)

Operating Cashier (MSIB)

Professional Development

50 Qs

Written Test Modul 15 - G.46.RIT.020.01 Umum

Written Test Modul 15 - G.46.RIT.020.01 Umum

Professional Development

50 Qs

Written test Modul SKKNI 6 - G.46.RIT.018.01 Pram, MMD, Adm

Written test Modul SKKNI 6 - G.46.RIT.018.01 Pram, MMD, Adm

Professional Development

50 Qs

Work Safety (MSIB)

Work Safety (MSIB)

Professional Development

50 Qs

Written test Modul SKKNI 3 - G.46.RIT.011.01 CCM dan Pramuniaga

Written test Modul SKKNI 3 - G.46.RIT.011.01 CCM dan Pramuniaga

Professional Development

50 Qs

Service Customer (MSIB)

Service Customer (MSIB)

Professional Development

50 Qs

Written Test Modul 19 - G.46.RIT.025.01 Umum

Written Test Modul 19 - G.46.RIT.025.01 Umum

Professional Development

50 Qs

Written Test SKKNI 17

Written Test SKKNI 17

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Easy

Created by

PT. AEON INDONESIA

Used 19+ times

FREE Resource

50 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Untuk mampu menjual produk yang tersedia, staff perlu meningkatkan pengetahuan mengenai produk yang meliputi hal-hal berikut kecuali.....

Fitur (kelebihan dan kekurangan)
Manfaat produk
Informasi tidak relevan
Ketentuan penanganan dan penyimpanan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Pengetahuan mengenai produk dapat diaplikasikan ke dalam ..... yang diberikan.
Pelayanan
Penanganan
Rekomendasi
Persuasi

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Filososfi dasar AEON adalah Customer first
BENAR
SALAH

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Staff dapat menggunakan pengetahuan yang dimilikinya untuk membantu pelanggan dalam menemukan produk dan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan.
BENAR
SALAH

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Kesenjangan dalam pengetahuan produk dapat diatasi dengan menggali sumber informasi yang relevan.
BENAR
SALAH

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Karyawan/staff merupakan contoh sumber yang relevan.
BENAR
SALAH

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Dalam hal meningkatkan pengetahuan untuk mengatasi kesenjangan, kode etik AEON yang perlu untuk diingat ialah.....

AEON People selalu berterima kasih kepada semua pihak yang memberikan dukungan dan bantuan, serta tidak pernah lupa untuk bertindak dengan rendah hati

AEON People selalu mengembangkan diri untuk memberikan sesuatu yang melebihi harapan pelanggan
AEON People mendukung pertumbuhan komunitas lokal, bertindak sebagai warga perusahaan yang baik melalui pelayanan kepada masyarakat
AEON People menghargai rasa saling percaya melebihi apapun, dan selalu bertindak dengan jujur dan tulus

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?