流程改善Ch1-品質概念
Authored by Lung-Sheng Chen
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
何謂"品質"?
比較的概念
產品、服務、流程、人員等的屬性可改善的程度
動態的，隨著時空而改變
以上皆是
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
何者是品質推動的主流?
ISO9000
國家品質獎
六標準差
以上皆是
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
何者是大師對品質的定義
合用
出廠後帶給社會損失最小
滿足需求
以上皆是
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
品質缺陷在何時被發現，對成本影響最大
設計
製造生產
檢驗
顧客手中
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
六標準差與TQM最大不同之處為
六標準差專注於財務效果改善
TQM強調高階領導重要性
六標準差使用有系統問題解決方法
以上皆是
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
一般情形下，請問管理系統中的變異可以完全被去除嗎?
可以完全去除
不行，只能減到最低
以上皆非
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
下列何者非豐田公司TQM活動體系
方針管理
六標準差
職場活力改善
日常管理
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