Negociación Internacional

¿Qué influye más en una negociación: el aspecto emocional o el racional?

• A. El aspecto emocional

• B. El aspecto racional

• C. Ambos son importantes

¿Qué define un buen resultado en la negociación?

• A. Lograr un acuerdo inmediato

• B. El ejercicio del poder

• C. Una preparación minuciosa

¿En qué consiste la comunicación efectiva en una negociación?

• A. En que los mensajes que se transmiten incorporen el contexto de las partes involucradas.

• B. En que se consideren aspectos como el lenguaje corporal además del lenguaje verbal.

• C. En que se eviten malas interpretaciones que pueden conducir a confrontaciones.

¿Cuál es la diferencia entre resolución del conflicto y gestión del conflicto?

• A. Ninguna.

• B. La gestión del conflicto se enfoca en la prevención, mientras que la resolución del conflicto va dirigida a la solución de un agravio.

• C. La resolución del conflicto se enfoca en la prevención, mientras que la gestión del conflicto va dirigida a la solución de un agravio.

¿Un buen acuerdo es sinónimo de una negociación efectiva?

• A. Por supuesto.

• B. Depende del que se llevó la mejor parte.

• C. Solo si conduce a una buena implementación.