Teori Perilaku Konsumen

Individu atau kelompok yang melakukan kegiatan konsumsi, yang mengurangi nilai guna barang atau jasa adalah ...

• Produsen

• Konsumen

• Pembeli

• Penjual

Kerangka berfikir yang digunakan untuk memahami proses dan tahapan tindakan yang dilakukan individu atau kelompok guna memanfaatkan atau mengurangi nilai guna barang atau jasa adalah ...

• Teori Perilaku Konsumen

• Teori Perilaku Produsen

• Konsumsi

• Produksi

Dasar analisis yang digunakan para pakar ekonomi dalam memunculkan teori perilaku konsumen, kecuali ...

• Proses sebelum pembelian

• ketika pembelian

• pasca pembelian

• proses sebelum penjualan

Tokoh terkenal yang memberikan teori perilaku konsumen berdasarkan aspek pasca pembelian adalah ...

• Ebert dan Grifin

• Philip Kotler

• Herman Heinrich Goosen

• John C. Mowen

Perilaku konsumen yang rasional memiliki ciri-ciri yang utama yaitu ...

• Sangat berhati-hati dalam melakukan tindakan produksi

• Sangat berhati-hati dalam melakukan tindakan konsumsi

• Melakukan tindakan konsumsi sesuka hati

• Melakukan tindakan produksi sesuka hati

Ciri kelompok perilaku konsumen rasional, kecuali ...

• Mengkonsumsi hanya berdasarkan kebutuhan

• Tindakan konsumsi dilakukan hanya untuk mendapatkan manfaat terbaik

• Melakukan perbandingan harga untuk mendapatkan harga terbaik

• Ingin mendapatkan kualitas barang terbaik dengan harga tinggi

Konsumen yang mudah terpengaruh, ingin mengikuti dan meniru orang lain merupakan ciri konsumen yang ...

• Mengikuti trend

• Rasional

• Irasional

• Tidak memiliki pendirian

Berikut ini adalah faktor perilaku konsumen, kecuali ...

• Kultural

• Personal

• Ekonomi

• Psikografis

Nilai Guna (Utility) adalah ...

• Tingkat kepuasan setelah mengkonsumsi barang dan jasa

• Tingkat kegunaan barang setelah mengkonsumsi barang dan jasa

• Tingkat kepuasan setelah memproduksi barang dan jasa

• Tingkat kegunaan setelah memproduksi barang dan jasa

Marginal Utility adalah ...

• tingkat kepuasan konsumen

• total tingkat kepuasan konsumsi seorang konsumen

• tambahan kepuasan tiap unit tambahan konsumsi

• rata-rata kepuasan konsumen