Organización del punto de venta

¿Cuál es uno de los elementos básicos que componen la arquitectura del establecimiento comercial?

• Determinación del punto de acceso a la superficie de ventas

• Identificación y distribución de las secciones

• Avenidas y pasillos

• Circulación

¿Cuál es una de las decisiones más importantes al implantar un nuevo establecimiento comercial?

• La distribución de los productos

• La ubicación y estructura externa

• La decoración del local

• La elección del mobiliario

¿Qué diferencia la estructura interior de un comercio tradicional de un establecimiento de libre servicio?

• La presencia de zonas frías y calientes

• La disposición del mobiliario

• La distribución de los productos

• La ubicación de la puerta de acceso

¿Cuál es uno de los principios que siguen la mayoría de los grandes establecimientos de autoservicio?

• Hacer que el cliente circule por la menor cantidad de secciones

• Facilitar la compra al cliente

• Rentabilizar solo una parte de la superficie disponible

• Maximizar las acciones y costes de almacenaje

¿Qué son los puntos fríos en un establecimiento comercial?

• Lugares con poca luz y ruido

• Rincones y pasillos sin salida

• Lugares con personal poco agradable

• Lugares con rendimiento de ventas por debajo de la media

¿Qué influye en la ubicación de las secciones de un establecimiento?

• La naturaleza de los productos

• El peso y volumen de los productos

• La cantidad de productos en cada sección

• La distancia entre la sección y la línea de caja

¿Qué son las avenidas o pasillos en un establecimiento comercial?

• Las 'arterias' del establecimiento por donde los clientes recorren toda la superficie de exposición de los productos

• Las zonas de mayor circulación de clientes

• Las secciones de productos más demandados

• Los lugares con mayor rendimiento de ventas

¿Cuál es uno de los principios que siguen la mayoría de los grandes establecimientos de autoservicio?

• Maximizar las acciones y costes de almacenaje

• Hacer que el cliente circule por la menor cantidad de secciones

• Facilitar la compra al cliente

• Rentabilizar solo una parte de la superficie disponible

¿Cuál es uno de los inconvenientes de la disposición recta en parrilla?

• Facilita la compra

• El trazado no es creativo ni atractivo

• Guía el recorrido de la clientela

• Transmite imagen de calidad

¿Qué es una góndola en un establecimiento de autoservicio?

• Un tipo de pasillo estrecho

• Un mueble expositor de productos

• Una sección de productos perecederos

• Una disposición en espiga