Quiziz Smart Security Part 1

Quiziz Smart Security Part 1

Professional Development

6 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Retail Transaction

Retail Transaction

Professional Development

10 Qs

Agen BB

Agen BB

Professional Development

10 Qs

Quiz KIP

Quiz KIP

Professional Development

10 Qs

BANK JATIM

BANK JATIM

Professional Development

10 Qs

Refreshment DHN

Refreshment DHN

Professional Development

10 Qs

QUIZZ

QUIZZ

Professional Development

10 Qs

POST TEST

POST TEST

Professional Development

10 Qs

Developing Key Skills for Call Center Excellence

Developing Key Skills for Call Center Excellence

Professional Development

10 Qs

Quiziz Smart Security Part 1

Quiziz Smart Security Part 1

Assessment

Quiz

Business

Professional Development

Medium

Created by

Theresia Sinaga

Used 1+ times

FREE Resource

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Nasabah minta dipandu pembayaran pulsa postpaid dan pembayaran PDAM

Menyapa nasabah dan meminta nasabah menunggu antrian ke cs

Petugas security menyampaikan bahwa beliau sedang dalam tugas menjaga di depan pintu bankinghall

Petugas menghampiri nasabah , menyapa dan sigap membantu nasabah

Semua jawaban salah

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Pembayaran pulsa bisa melalui media apa saja

ATM

Teller

E-banking Sinarmas

Semua jawaban benar

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pembayaran PDAM melalui menu apa ?

Pengisian

Pembelian

Pay / Top Up

Cek Saldo

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Nasabah ingin mengaktifkan rekening dorman dari SimobiPlus , apakah bisa ?

Bisa, dibantu oleh customer service

Tidak bisa melalui Simobi plus lgsg melalui sistem customer service

Bisa, security membantu nasabah dgn antusias dan helpful. Tetapi pastikan nasabah memiliki 2 rekening untuk dpt mengaktifkan rekeningnya

Semua jawaban salah

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Cara mengaktifkan rekening dorman dari SimobiPlus

Buka Aplikasi SimobiPlus , buka bank account , pilih rekening dormant dgn gambar gembok

Harus melalui Pega Customer Service

Telepon ke petugas Customer Care

Buka Aplikasi Simobi Plus, buka menu pengaktifan rekening dorman , pilih rekening yang akan diaktifkan

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

Apakah rekening dormant yang bersaldo 0 bisa diaktifkan

Tidak bisa harus memiliki saldo minimal 50.000

Tidak bisa harus memiliki saldo minimal 100ribu

Bisa tetapi harus memiliki 2 rekening

Semua jawaban salah