Tableau de bord et KPI

Quel KPI mesure le pourcentage de visiteurs qui réalisent un achat ?

• Taux de clic
• Taux de transformation
• Coût par lead
• Taux de rebond

Si le C.A. HT est inférieur aux prévisions, quelle action peut être envisagée ?

• Diminution des prix
• Augmentation des heures travaillées
• Lancement d'une campagne promotionnelle
• Réduire le stock

Que signifie un taux de rupture élevé ?

• Forte demande
• Gestion efficace des stocks
• Pénurie de stock
• Excellente performance de vente

Quelle stratégie peut améliorer le panier moyen ?

• Augmentation du trafic sur le site
• Formation de l'équipe de vente
• Réductions massives
• Renforcement de la sécurité

Comment mesure-t-on le panier moyen en Click & Collect ?

• Nombre de clics par collecte
• Coût moyen par article
• Total des ventes / Nombre de commandes
• Total des visites / Nombre de ventes

Quelle action peut réduire la démarque inconnue ?

• Augmenter les prix
• Améliorer les processus de caisse
• Réduire le nombre de fournisseurs
• Embaucher plus d'employés

Un taux d'absentéisme élevé peut indiquer quoi ?

• Forte culture d'entreprise
• Bon équilibre travail-vie privée
• Problèmes de gestion du personnel
• Performances élevées de l'équipe

Quelle est la première étape pour traiter un faible taux de transformation ?

• Recruter plus de personnel
• Identifier les obstacles au processus d'achat
• Augmenter le budget marketing
• Fermer l'unité marchande

Si le stock moyen est trop élevé, quelle peut être une action corrective ?

• Commander plus de stock
• Mettre en place des promotions pour écouler le stock
• Augmenter les prix
• Diminuer les heures de travail

À quoi sert un tableau de bord KPI ?

• Suivre les performances en temps réel
• Organiser des réunions
• Planifier les pauses du personnel
• Commander des fournitures