Repaso Tema 2 Calidad y RRHH FEST
Authored by Marco Cruz
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La calidad se extiende a las diferentes funciones empresariales, a todas las organizaciones y a todos los servicios y clientes:
Inspección
Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Calidad total
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuanto a la Gestión de los RRHH orientada a la calidad, señale la afirmación incorrecta:
Se basa en el trabajo en quipo, rotación de tareas y polivalencia
Se centra en el individuo y el desarrollo de objetivos personales
Está basada en la cooperación
Está enfocada hacia un clima organizativo de confianza y satisfacción
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La empresa debe desplegar conocimiento, habilidades, responsabilidad y compromiso por todos sus ámbitos para compartir conciencia de calidad en sus miembros
Principio de orientación al cliente
Principio de liderazgo
Principio de orientación a las personas
Ninguna es correcta
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un SGC busca la mejora continua a través de:
Prevención exclusivamente
Prevención, detección, corrección y mejora
Prevención, detección, corrección, mejora y demostración
Ninguna es correcta
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La certificación de un sistema de gestión de la calidad:
Consiste en seguir voluntariamente unas normas específicas
Supone exclusivamente el cumplimiento de la legalidad
Probar ante un tercero la conformidad respecto a una norma
Ninguna es correcta
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