Lección - Unidad 5 - Actividades 1, 2, 3, 4

El área de logística proporciona información sobre el proceso de distribución física del producto que le ayudará a mejorar los ciclos de transporte y entrega, lo que resulta de gran importancia en el comercio electrónico. 

• Verdadero

• Falso

Probablemente, las bases de datos internas más importantes para el área de marketing son las que recogen información sobre:

• Los datos de la plataforma que utilizan y el tiempo que están conectados a la página web.

• Los datos de contacto y cuanto están dispuesto a pagar los consumidores

• Los datos de contacto, las características y los comportamientos de los consumidores

Seleccione la opción correcta.  ¿Cuál es la mejor opción para genera conocimientos muy útiles para mejorar la presencia de la empresa en el entorno digital?

• Entregando claves de acceso a todos los miembros del entorno digital

• A través de técnicas de analítica social y analítica web que analizan las interacciones de los usuarios en los espacios que la empresa gestiona en los medios sociales y en el sitio web.

• Consultando a expertos en marketing digital que gracias a su experiencia pueden modificar el entorno digital de la empresa haciéndolo ver visualmente más atractivo.

Las fuentes de datos de que se nutre el sistema de inteligencia de marketing pueden ser terciarias, secundarias o primarias.

• Verdadero

• Falso

Únicamente en el caso de que las fuentes primarias no proporcionen datos que satisfagan las necesidades de información, se puede recurrir a los datos secundarios

• Verdadero

• Falso

Seleccione la opción correcta.  El responsable de marketing debe recurrir primeramente a las fuentes ____________ disponibles.

• Primarias

• Terciarias

• Secundarias

Seleccione la opción correcta.  Por lo general, los datos ___________ tienen un coste menor y se consiguen con mayor rapidez que los datos ___________

• Secundarios, terciarios

• Primarios, secundarios

• Secundarios, primarios

Seleccione la opción correcta.   Los responsables de marketing recurren a la investigación de marketing, de modo que se realiza un estudio formal sobre aspectos específicos del entorno de la empresa o de su mercado.

• Con frecuencia, los datos secundarios ya disponen de esta información para la realización de esta clase de estudios, por lo que no es necesario recurrir a datos primarios.

• Con frecuencia, no existen datos secundarios disponibles para la realización de esta clase de estudios, por lo que se acaba recurriendo a datos primarios.

¿Cuál de estas técnicas NO es una técnica cuantitativa para obtener información primaria en el entorno digital?

• Encuestas en línea

• Analítica web

• Experimentos en línea

• Analítica social

Seleccione todas las opciones correctas.  Para conseguir datos primarios del entorno digital se recurre a diversas técnicas:

• Deductivos

• Cualitativas

• Cuantitativas

• Inductivos