Search Header Logo

Kuis E Service Management

Authored by Pande Bagus

Business

University

15 Questions

Used 9+ times

Kuis E Service Management
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Media Image

Siapa yang memperoleh manfaat dalam E Service Management?

Departemen TI

Semua benar

Penyedia layanan

Organisasi

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Media Image

Urutkan aktivitas pada Service portfolio Managemen

Define, Analysis, Approve, Charter

Charter, Approve, Define, Analysis

Approve, define, analysis

Define and Analysis

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Media Image

biaya yang tidak berhubungan secara langsung dengan aktivitas memproduksi produk dan biasanya melampaui biaya yang dikeluarkan untuk membuat produk termasuk biaya yang terkait dengan pemeliharaan dan menjalankan perusahaan merupakan biaya

Angket

Langsung

Tidak Langsung

Umum

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Media Image

biaya yang tidak tetap atau berubah dengan intensitas penggunaan sumber biaya

Biaya tidak teduga

Biaya Total

Biaya Variabel

Biaya Operasional

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 7 pts

Media Image

Sekumpulan aktivitas terstruktur yang dirancang untuk mencapai tujuan tertentu disebut

Proses

Sustainable

Perangkat

Semua benar

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 7 pts

Media Image

Seperangkat tanggung jawab, aktivitas dan wewenang yang diberikan kepada seseorang.

Proses

Alur

Tantangan

Peran

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 7 pts

Media Image

Karakteristik proses dalam e service management meliputi

Planning and controlling

Measurability, specific results, pelanggan, dan tindakan responsif

Define, planning and strategy

Semua jawaban salah

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?