
Maîtriser les maillons de la chaîne de valeur
Authored by JOUSTMG 2024
Business
12th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La valeur d'un produit est uniquement déterminée par le prix que le client est prêt à payer.
Vrai
Faux
Answer explanation
La valeur d'un produit est influencée par plusieurs facteurs, dont le prix, mais également la qualité perçue, la marque, la rareté, la difficulté d'imitation et l'innovation.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La chaîne de valeur identifie toutes les activités au sein d'une entreprise, sans distinction de leur contribution à la valeur client.
Vrai
Faux
Answer explanation
La chaîne de valeur se concentre sur les activités qui créent de la valeur pour le client, en les distinguant en "activités principales" (différenciantes) et "activités de support" (appui).
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Les activités principales qui créent de la valeur doivent toujours être externalisées pour que l'entreprise se concentre sur ses activités de support.
Vrai
Faux
Answer explanation
Les activités principales créent la différenciation et doivent être conservées en interne pour maintenir un avantage concurrentiel. L'externalisation peut être envisagée pour les activités de support.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La stratégie d'intégration est toujours préférable à l'externalisation, car elle permet un meilleur contrôle sur les activités et la qualité.
Vrai
Faux
Answer explanation
L'externalisation peut être bénéfique pour des activités non stratégiques, réduisant les coûts et permettant à l'entreprise de se concentrer sur ses compétences clés.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
L'externalisation est un moyen efficace de réduire les coûts pour une entreprise, quel que soit le type d'activité.
Vrai
Faux
Answer explanation
L'externalisation peut entraîner des coûts cachés et des problèmes de qualité. Il faut comparer les coûts internes et externes en tenant compte de tous les facteurs.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Les activités principales qui créent de la valeur doivent toujours être conservées en interne par l'entreprise.
Vrai
Faux
Answer explanation
Les activités principales sont celles qui différencient l'entreprise de ses concurrents et contribuent directement à la création de valeur pour le client. Il est généralement crucial de conserver ces activités en interne pour maintenir un contrôle qualité, protéger les secrets commerciaux et garantir la cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
L'innovation permet à une entreprise de se différencier de ses concurrents et d'attirer de nouveaux clients à la recherche de nouveauté.
Vrai
Faux
Answer explanation
L'innovation est un élément clé de la création de valeur pour une entreprise. En proposant des produits ou des services nouveaux et uniques, l'entreprise peut se démarquer de la concurrence et attirer des clients à la recherche d'expériences nouvelles et excitantes. Cela peut conduire à une augmentation des parts de marché, de la fidélité des clients et de la rentabilité.
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