DASAR-DASAR TEKNIK OTOMOTIF 10 S1 HAL 030 PA 3

Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Bengkel mobil atau motor.

(2) Jasa montir panggilan.

(3) Jual beli spare part.

(4) Bisnis rental mobil.

(5) Jual beli aksesoris.

Berdasarkan pernyataan di atas, yang merupakan peluang usaha bidang jasa otomotif ditunjukkan oleh nomor ....

• (1) dan (2)

• (2) dan (3)

• (3) dan (4)

• (4) dan (5)

• (5) dan (1)

Orang yang bertugas membuat laporan transaksi dan mencatat transaksi yang terjadi disebut ....

• mekanik

• chief mekanik

• toolmen

• account

• receptionist

Orang yang bertanggung jawab dalam sebuah bengkel adalah ....

• kepala bengkel

• office boy

• office desk

• service advisor

• service spare part

Sebagai pengusaha harus melakukan pengamatan pada tren usaha yang ada pada pasar, merupakan unsur ….

• membuat inovasi baru

• sesuai inovasi baru

• pengamatan pasar

• mengamati tren usaha

• usaha warisan

Salah satu proses dalam perakitan beberapa komponen atau bagian-bagian yang dijadikan satu kesatuan, disebut ….

• casting

• assembly

• painting

• logistic

• welding

Melayani konsumen saat transaksi atau administrasi, membuat laporan tansaksi dan mencatat transaksi yang terjadi, merupakan tugas dari ….

• office boy

• account

• pencuci motor

• direktur

• marketing

Orang yang bertugas merawat alat-alat baik sebelum dan sesudah digunakan merupakan tugas seorang ....

• mekanik

• service advisore

• kepala bengkel

• toolman

• service spare part

Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Memberikan bimbingan teknis kepada para mekanik yang dibawahinya di dalam melakukan perbaikan kendaraan.

(2) Menerima pelanggan dengan ramah dan berdasarkan nomor urut.

(3) Mendengarkan setiap keluhan pelanggan dan mendiagnosa kerusakan kendaraan berdasarkan pengamatan dikendaraan.

(4) Menerima komplain dari pelanggan yang kurang puas atau kecewa.

(5) Memberikan pengarahan spare part yang perlu diganti. Berdasarkan pernyataan di atas yang merupakan tugas dari chief mekanik ditunjukkan pada nomor ....

• (1) dan (2)

• (2) dan (3)

• (3) dan (4)

• (4) dan (5)

• (5) dan (1)

Suatu bentuk proses menyatukan dua buah logam yang dilakukan dengan menggunakan panas yang bertujuan untuk mecairkan logam yang kemudian disatukan dengan bahan tambahan, disebut ….

• casting

• logistic

• stamping

• welding

• quality control

Resiko yang dapat diuur secara statistik, yaitu ….

• resiko biasa

• ambiguitas

• ketidakpastian murni

• kepastian

• kejujuran