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Professional Development

25 Qs

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Grand quizz Service client

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Assessment

Quiz

Professional Development

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Easy

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Stéphane Seguin

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25 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Par quels moyens puis je faire un SOS sut FAST ?

Centrale


Télécommande

Lecteur de Badge


Application

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la signification de "BD"

Bande dessiné

Battery Down

Bande d'ours

Battery defaut

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est l'abréviation du détecteur de fumée ?

FD

FR

DF

FU

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la signification de "SS" ?

Sous Surveillance

Défaut de supervision

Sécurité Social

Service Sans télésurveillance

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client peut il avoir une copie de ses consignes de télésurveillance ?

VRAI

FAUX

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client doit-il obligatoirement passer par le service client pour changer son Mot de passe ?

Faux

VRAI

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client à bloqué sa connexion a son espace client quel applicatif vais-je utiliser pour le débloquer ?

Protom

Recall

ATC

SBN

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