
3º_SGQ_Ativ_13_Planejamento
Authored by WILSON RAMOS
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que a organização deve fazer ao planejar ações para abordar riscos e oportunidades?
Integrar e implementar as ações nos processos do sistema de gestão da qualidade
Evitar qualquer tipo de ação
Delegar todas as ações para terceiros
Ignorar a eficácia das ações
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que a organização deve estabelecer nas funções, níveis e processos pertinentes?
Objetivos de marketing
Objetivos financeiros
Objetivos da qualidade
Objetivos de vendas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ao planejar como alcançar os objetivos da qualidade, o que a organização deve determinar?
O que será feito, quais recursos serão requeridos, quem será responsável
Apenas o que será feito
Somente quem será responsável
Apenas quais recursos serão requeridos
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que a organização deve considerar ao determinar a necessidade de mudanças no sistema de gestão da qualidade?
A integridade do sistema de gestão da qualidade
Somente a alocação de responsabilidades
A opinião dos clientes
Apenas os recursos financeiros
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é a importância do planejamento na ISO 9001:2015?
Ignorar a necessidade de recursos
Reduzir a conformidade dos produtos e serviços
Aumentar os custos operacionais
Garantir que os processos e sistemas de gestão da qualidade sejam implementados de forma eficaz e eficiente
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
De acordo com o planejamento, os objetivos da qualidade devem:
ser coerentes com a política da qualidade
Ser mensuráveis
Ser monitorados
Levar em conta requisitos aplicáveis
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
A ISO 9001:2015 exige que as organizações identifiquem riscos e oportunidades que possam afetar a conformidade dos produtos e serviços. Uma das ferramenta que pode auxiliar a executar essa medida é a análise:
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