Mục đích điển hình của phòng quan hệ cộng đồng là truyền tải đến cộng đồng?

• 
  Khả năng đáp ứng xã hội.

• Tư cách/trách nhiệm công dân của doanh nghiệp.

• Lòng nhân từ của doanh nghiệp.

• 
  Khả năng thu hút nhân tài

Vai trò của Quan hệ cộng đồng là gì?

• Hỗ trợ nhân viên kiếm thêm thu nhập

• 
  Nuôi dưỡng tinh thần và ý thức làm việc theo nhóm cho nhân viên

• Gắn kết lãnh đạo và nhân viên

• Tăng sự ảnh hưởng của lãnh đạo đối với nhân viên

Quan hệ cộng đồng là gì?

• Hoạt động hình thành và duy trì mối quan hệ giữa tổ chức và nhóm cộng đồng có tác động ảnh hưởng qua lại với tổ chức

• 
  Một chức năng của quan hệ công chúng

• 
  Cả 3 đáp án trên đều đúng

• 
  Sự góp phần lập kế hoạch một cách tích cực và liên tục của doanh nghiệp

Có bao nhiêu bước thiết lập kế hoạch quan hệ cộng đồng?

• 2

• 5

• 6

• 8

Tôn trọng thời gian và nhu cầu tự do, riêng tư của người khác là đặc điểm của chiều văn hoá nào?

• 
  Tính tập thể

• Nam tính

• Tính cá nhân

• Nữ tính

"Giúp cộng đồng chuẩn bị và thích ứng với quá trình xây dựng danh tiếng" nằm trong phần nào của xây dựng danh tiếng toàn cầu?

• Chính sách xây dựng danh tiếng toàn cầu

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

• Chiến thuật xây dựng danh tiếng toàn cầu

• Chiến lược xây dựng danh tiếng toàn cầu

Trong công tác quan hệ cộng đồng của doanh nghiệp, ai được xem là nguồn thông tin đáng tin cậy về thái độ của cộng đồng đối với công ty?

• Giám đốc

• 
  Nhân viên

• 
  Cả 3 đáp án trên đều đúng

• 
  Quản lý cấp cao

Thái độ kinh doanh linh hoạt, chấp nhận thay đổi rủi ro là đặc điểmb của chiều văn hoá nào?

• 
  Khoảng cách quyền lực

• Mức độ e ngại rủi ro

• 
  Định hướng ngắn hạn

• 
  Định hướng dài hạn

Xu hướng toàn cầu hoá ngày càng phát triển buộc các doanh nghiệp phải nhận thức vấn đề nào sau đây?

• Có khả năng biết càng nhiều ngôn ngữ càng tốt

• Có kiến ​​thức về văn hóa của người tiêu dùng tại 1 quốc gia và truyền thông phù hợp với nền văn hóa đó

• Có hiểu biết về luật kinh doanh của nhiều quốc gia

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

Đâu không nằm trong 6 nguyên tắc của Joe Hardy?

• Nâng cao sự đa dạng

• Xây dựng danh tiếng, mối quan hệ để củng cố việc kinh doanh

• 
  Lựa chọn dự án phù hợp

• Tối đa doanh thu của doanh nghiệp