Quiz sur les Modes de Retrait et Livraison

Qu'est-ce que le drive ?

• Un restaurant

• Un point de retrait de marchandises

• Un service de livraison à domicile

• Un magasin de vêtements

D'où vient le terme 'drive' ?

• Des librairies

• Des magasins de vêtements

• Des supermarchés

• Des enseignes de fast food

Comment le client récupère-t-il ses articles au drive ?

• En se rendant au comptoir

• En utilisant un service de livraison

• En entrant dans le magasin

• Directement dans son véhicule

Qu'est-ce que le click & collect ?

• Un service de commande par téléphone

• Un mode d'achat en ligne avec retrait en magasin

• Un type de drive

• Un mode de livraison à domicile

Quel est un avantage du click & collect ?

• Pas besoin de se déplacer

• Générer du trafic en magasin

• Livraison gratuite

• Avoir des réductions

Quelle est la différence entre click & collect et e-réservation ?

• Le click & collect est plus rapide

• L'e-réservation ne nécessite pas d'achat en ligne

• Le click & collect nécessite un paiement en ligne

• L'e-réservation est plus coûteuse

Qu'est-ce que l'e-réservation ?

• Réserver un produit en ligne pour l'essayer en magasin

• Acheter un produit en ligne

• Commander un produit par téléphone

• Recevoir un produit par la poste

Quel est le but du ship-from-store ?

• Livrer à partir d'un entrepôt

• Livrer à partir des magasins

• Vendre uniquement en ligne

• Réserver des produits

Quel est un avantage du ship-from-store ?

• Augmenter les prix

• Limiter les choix de produits

• Réduire les délais de livraison

• Rendre les produits plus chers

Qu'est-ce qui facilite le ship-from-store ?

• Avoir un service de livraison à domicile

• Ne pas avoir de magasin

• Vendre uniquement en ligne

• Avoir des produits en rupture de stock