Giải Quyết Vấn Đề và Ra Quyết Định

Khi bạn đã tạo ra nhiều giải pháp cho một vấn đề cụ thể, việc ra quyết định là bước hiệu quả tiếp theo.

• Đúng

• Sai

Các tham số nào cung cấp thông tin cho quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định?

• Ngân sách, lãnh đạo, thời gian

• Thời gian, ngân sách, con người

• Lãnh đạo, tài nguyên và ngân sách

• Thời gian, tài nguyên và ngân sách

Trong quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định, việc xác định vấn đề có nghĩa là gì?

• Bạn nên xác định nguyên nhân gốc rễ để làm rõ chính xác những vấn đề cần được giải quyết

• Bạn nên xác định và giải quyết càng nhiều thách thức càng sớm càng tốt trong quá trình này

• Bạn nên khắc phục các vấn đề và sau đó đánh giá thành công của các kết quả

• Bạn phải hành động nhanh chóng vì các vấn đề phức tạp phát triển theo thời gian

Bạn nên làm gì sau khi triển khai một giải pháp?

• Đo lường kết quả bằng thống kê, thông tin và bài học rút ra

• Tham khảo ý kiến của các bên liên quan

• Thiết lập một cuộc họp để phản ánh về những trải nghiệm

• Nhìn lại vấn đề để xem nó đã thay đổi như thế nào

Các bước trong quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định được đề cập hôm nay là gì?

• Xác định vấn đề, tham khảo ý kiến của các bên liên quan, đưa ra quyết định và thực hiện giải pháp

• Liệt kê ưu và nhược điểm, đưa ra quyết định và thực hiện giải pháp

• Xác định vấn đề, tạo ra giải pháp, đưa ra quyết định, thực hiện và đánh giá giải pháp

• Tham khảo ý kiến của các bên liên quan, đề xuất giải pháp, thực hiện và đánh giá giải pháp

Chúng ta chỉ xem xét các tham số về thời gian, tài nguyên và ngân sách khi bắt đầu quá trình giải quyết vấn đề và không cần phải xem xét lại các tham số này khi thực hiện quá trình.

• Đúng

• Sai

Chúng ta chỉ xem xét các tham số về thời gian, tài nguyên và ngân sách khi bắt đầu quá trình giải quyết vấn đề và không cần phải xem xét lại các tham số này trong suốt quá trình.

• Đúng

• Sai

Quyết định có nghĩa là gì trong quá trình giải quyết vấn đề?

• Phát triển các giải pháp thay thế sáng tạo và xác định các nguồn lực tiềm năng như đồng nghiệp, nghiên cứu và đổi mới

• Tham gia vào các cuộc khảo sát nhóm để đánh giá những gì tổ chức muốn làm với thông tin có sẵn

• Suy nghĩ về cách tốt nhất để tiến hành dựa trên thông tin có sẵn và xem xét quyết định

• Xác định cách tốt nhất dựa trên thông tin có sẵn và cam kết với quyết định

Câu nói 'Những gì bạn thấy là những gì bạn có' có nghĩa là bạn phải luôn xem xét cẩn thận hơn trước khi đưa ra quyết định.

• Đúng

• Sai

“Chọn đúng thái độ, chọn đúng thời điểm” nghĩa là gì khi đưa ra quyết định?

• Đưa ra quyết định khi bạn có thái độ đúng để thành công

• Đưa ra quyết định khi cảm xúc và thái độ của bạn mạnh mẽ nhất

• Đưa ra quyết định khi nhóm tập hợp vào thời điểm đúng

• Đưa ra quyết định vì lý do đúng và khi bạn nghĩ một cách bình tĩnh và kỹ lưỡng