Podstawy marketingu i logistyki

Co to jest marketing?

• Marketing to sposób na zwiększenie zysków bez zaspokajania potrzeb klientów.

• Marketing to strategia obniżania kosztów.

• Marketing to proces sprzedaży produktów.

• Marketing to proces zaspokajania potrzeb klientów i osiągania celów organizacji.

Jakie są główne cele marketingu?

• Zmniejszenie liczby klientów

• Zwiększenie kosztów reklamy

• Ograniczenie zasięgu marki

• Zwiększenie świadomości marki, generowanie leadów, zwiększenie sprzedaży, budowanie lojalności klientów, zrozumienie potrzeb rynku.

Czym są media społecznościowe?

• Media społecznościowe to telewizja kablowa.

• Media społecznościowe to tradycyjne gazety.

• Media społecznościowe to radio internetowe.

• Media społecznościowe to platformy internetowe do interakcji i dzielenia się treściami.

Jakie platformy zaliczamy do mediów społecznościowych?

• Amazon

• Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube

• Spotify

• Netflix

Co to jest segmentacja rynku?

• Segmentacja rynku to proces analizy danych sprzedażowych.

• Segmentacja rynku to strategia zwiększania cen produktów.

• Segmentacja rynku to metoda oceny jakości produktów.

• Segmentacja rynku to proces dzielenia rynku na mniejsze grupy konsumentów.

Jakie są główne kryteria segmentacji rynku?

• Demograficzne, geograficzne, psychograficzne, behawioralne.

• Technologiczne

• Ekonomiczne

• Edukacyjne

Jakie są rodzaje marketingu?

• marketing sezonowy

• Rodzaje marketingu to: marketing internetowy, marketing tradycyjny, marketing społecznościowy, marketing treści, marketing mobilny, marketing szeptany, marketing afiliacyjny.

• marketing lokalny

• marketing wizualny

Czym różni się marketing tradycyjny od cyfrowego?

• Marketing tradycyjny wykorzystuje tylko media społecznościowe.

• Marketing cyfrowy nie angażuje klientów.

• Marketing tradycyjny jest tańszy od cyfrowego.

• Marketing tradycyjny różni się od cyfrowego głównie kanałami komunikacji i sposobem dotarcia do klientów.

Jakie są cechy klientów B2C?

• Klienci B2C zawsze kierują się ceną przy zakupach.

• Klienci B2C preferują zakupy hurtowe.

• Klienci B2C są mniej wrażliwi na promocje i oferty specjalne.

• Klienci B2C charakteryzują się emocjonalnym podejściem do zakupów, różnorodnością preferencji, wrażliwością na ceny, skłonnością do impulsowych zakupów oraz poszukiwaniem wygody.

Co to jest jakość usług logistycznych?

• Jakość usług logistycznych to wyłącznie czas dostawy.

• Jakość usług logistycznych nie ma wpływu na zadowolenie klienta.

• Jakość usług logistycznych to tylko koszt transportu.

• Jakość usług logistycznych to miara efektywności i skuteczności procesów logistycznych.