Search Header Logo

TEST NV_TUẦN 2_11.2024

Authored by Như Hoàng Như Hoàng

Professional Development

Professional Development

Used 1+ times

TEST NV_TUẦN 2_11.2024
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. Các điều nghiêm cấm trong bãi xe:

a. Không chửi thề, gây gổ hoặc la lớn tiếng
b. Không ăn quà vặt, hút thuốc và dùng chất kích thích
c. Không tụ tập, dùng điện thoại hoặc bộ đàm nói chuyện riêng
d. Tất cả đều đúng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. Tác phong của nhân viên bãi xe bao gồm:

a. Quần áo chỉnh tề, đứng ngồi đúng tư thế cho phép
b. Không được chỉ tay vào khách hàng
c. Luôn chào đón khách với thái độ phục vụ và vui tươi
d. Cả ba câu đều đúng.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. Nguyên tắc tạo ấn tượng ban đầu cho khách hàng:

a. Giao tiếp bằng mắt, mỉm cười
b. Mỉm cười, gật đầu chào, giao tiếp bằng mắt
c. Diện mạo, giao tiếp bằng mắt, mỉm cười, khẽ gật đầu chào
d. Không câu nào đúng

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. Giá trị cốt lõi của công ty:

a. Chia sẻ, cảm thông, thành tựu, xuất sắc
b. Thành tựu, chân thành, chia sẻ, xuất sắc, trách nhiệm
c. Trách nhiệm, yêu thương, chân thành, chia sẻ
d. Chia sẻ, chân thành, thành tựu, trách nhiệm, xuất sắc

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. Các công việc BM bao gồm:

a. Hướng dẫn khách vào ô còn trống, hỗ trợ khách dắt xe là người già, phụ nữ mang thai
b. Xác nhận hiện trạng xe và phụ tùng, sắp xếp xe gọn gàng, dời xe theo nguyên tắc.
c. Không được ngồi lên xe của khách
d. Tất cả các câu đều đúng.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

6. Khi thực hiện quy trình quan sát an ninh và tuần tra bảo vệ phương tiện những hành động nào là không được phép?

a. Chọn vị trí đứng có góc quan sát rộng để dễ dàng quản lý khu vực lớn
b. Kết hợp đi tuần tra và đứng quan sát.
c. Ngồi trên xe của khách hàng và chọn góc khuất để quan sát.
d. Câu a và b đều đúng.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

7. Các đối tượng nào cần lưu ý trong bãi xe:

a. Các đối tượng dắt trẻ nhỏ
b. Các đối tượng đi tới đi lui trong bãi xe, dùng điện thoại di động, đeo ba lô, áo khoác
c. Các đối tượng xách vật nặng vào bãi xe
d. Cả a và b đều đúng

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?