D-M1 La empresa en la Economía Digital

Para la empresa ¿Qué impacto ha tenido la digitalización en la forma de interactuar con los clientes?

• Las empresas están migrando a un modelo de atención 100 % digital.

• La interacción del cliente con la marca se ha visto supeditada por las campañas y promociones online

• La interacción se ha vuelto más inmediata y personalizada.

¿Cuál, de las siguientes tendencias digitales, ha influido más en los negocios en los últimos años?

• El auge del comercio electrónico.

• El aumento de las redes sociales.

• Todas las anteriores.

¿Cómo ha influido la digitalización en el comportamiento de los consumidores?

• Los consumidores son más proclives a interactuar en base a las promociones personalizadas.

• Los consumidores tienen más poder y expectativas de personalización.

• La supersegmentación, ha dado como consecuencia que los consumidores no son fieles a la marca, son fieles al producto

¿Qué diferencias hay entre un modelo de ingresos digital y un modelo de ingresos tradicional?

• Los modelos de ingresos digitales no generan beneficios.

• Los modelos de ingresos digitales suelen ser más flexibles y escalables.

• Los modelos de ingresos tradicionales están basados en la publicidad.

¿Por qué se considera que los ecosistemas empresariales son un factor clave en los negocios digitales?

• Porque permite la creación de sinergias y la optimización de recursos

• Reduce los impuestos a pagar cuando varias empresas se alían.

• Reduce los precios de compra a proveedor

¿Cómo ha de entenderse la transformación digital desde el equipo directivo de una empresa?

• Como una oportunidad de mejora concreta de procesos empresariales.

• Como un proceso global de optimización continua.

• Como un proceso puntual para mejorar competencias digitales.

¿Cuál es uno de los principales beneficios de la transformación digital?

• Mejora la eficiencia y la capacidad de adaptación

• Mejora el dominio de los programas de gestión en ciertos departamentos.

• Mejora las infraestructuras físicas de toda la empresa.

¿Qué es la economía circular?

• Una economía basada exclusivamente en transacciones digitales.

• Una economía que busca reducir, reutilizar y reciclar para minimizar el desperdicio.

• Una economía basada en moneda digital e inversión en software principalmente.

¿Cuál de los siguientes es un Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS)?

• La formación en competencias digitales de todos los perfiles laborales.

• Energía asequible y no contaminante

• Fomentar la competencia en los negocios.

¿Por qué una empresa puede querer transformarse digitalmente?

• Para aumentar la rentabilidad en la venta de su producto.

• Para aumentar la rentabilidad mediante beneficios fiscales por tratar con productos digitales.

• Para aumentar la eficiencia y adaptarse a los cambios del mercado y la sociedad.