Job Profile di Industri Perhotelan

Job Profile di Industri Perhotelan

10th Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Pelayanan Prima (Excellent Service)

Pelayanan Prima (Excellent Service)

10th Grade

9 Qs

TS-Accommodation/Lodging in the Philippines

TS-Accommodation/Lodging in the Philippines

10th Grade

5 Qs

Fasilitas dan Layanan di Hotel

Fasilitas dan Layanan di Hotel

10th Grade

10 Qs

QUIZ 2 DASAR KULINER

QUIZ 2 DASAR KULINER

10th Grade

10 Qs

Quiz 3 Dasar Kuliner

Quiz 3 Dasar Kuliner

10th Grade

10 Qs

Hotel CHSE

Hotel CHSE

10th Grade

10 Qs

Departemen Hotel

Departemen Hotel

10th Grade

10 Qs

UH Peluang Usaha di Bidang Kuliner

UH Peluang Usaha di Bidang Kuliner

10th Grade - University

11 Qs

Job Profile di Industri Perhotelan

Job Profile di Industri Perhotelan

Assessment

Quiz

Hospitality and Catering

10th Grade

Easy

Created by

Syahranuddin Fadli

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Apa saja jenis pekerjaan yang ada di industri perhotelan?

guru, arsitek, akuntan

Resepsionis, manajer hotel, staf kebersihan, koki, pelayan.

petani, nelayan, penulis

pengacara, dokter, insinyur

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Sebutkan tiga keterampilan penting untuk bekerja di hotel.

Komunikasi, pelayanan pelanggan, manajemen waktu

Desain interior

Keterampilan teknis

Pengelolaan keuangan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Apa peran seorang manajer hotel?

Mengelola operasional harian hotel dan memastikan pelayanan yang baik.

Menyusun laporan keuangan tahunan

Mengatur jadwal karyawan hotel

Merancang menu restoran hotel

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Jelaskan tugas seorang resepsionis di hotel.

Tugas seorang resepsionis di hotel meliputi menyambut tamu, check-in dan check-out, menjawab pertanyaan, mengelola reservasi, dan memberikan informasi.

Mengatur acara di hotel

Menyiapkan makanan untuk tamu

Mengelola kebersihan kamar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Apa yang dimaksud dengan layanan pelanggan dalam perhotelan?

Layanan pelanggan hanya berlaku untuk karyawan hotel.

Layanan pelanggan tidak berhubungan dengan pengalaman tamu.

Layanan pelanggan dalam perhotelan adalah proses pemesanan kamar.

Layanan pelanggan dalam perhotelan adalah dukungan dan interaksi yang diberikan kepada tamu untuk memastikan pengalaman menginap yang memuaskan.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Sebutkan dua jenis akomodasi yang umum di hotel.

Kamar standar, Suite

Kamar deluxe

Kamar keluarga

Kamar eksekutif

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 4 pts

Apa pentingnya kebersihan di industri perhotelan?

Kebersihan dapat diabaikan jika harga kamar murah.

Kebersihan sangat penting untuk kesehatan, kepuasan pelanggan, dan reputasi hotel.

Kebersihan hanya penting untuk karyawan hotel.

Kebersihan tidak berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?