Empresas que se enfocan de negocio a consumidor

• B2B

• B2C

• Clientes potenciales

Es un mensaje que expresa ideas convincentes a un público determinado

• Discurso

• Argumento empresarial

• Comunicación

Estrategia que busca atraer clientes nuevos y conservar los que ya tienen un tipo de relación con la empresa

• Crear comunidades

• Programas de fidelidad

• Correo electrónico

Fuentes de información que no pueden ser explicada de manera estadística o con números

• Terciarias

• Externas

• Cualitativa

Representa la imagen que dará a conocer a través de los distintos medios de comunicación los mensajes importantes a todos los interesados.  

• Comunicación

• Vocero

• Difusión

La principal característica del radio es…

• Capacidad de respuesta

• Difícil de segmentar

• Costoso

Herramientas para lograr que un solo emisor se comunique de forma idéntica con millones de receptores al mismo tiempo.

• Medios de comunicación masiva

• Radio

• Redes sociales

Es una ventaja de las redes sociales

• Robos de datos

• Conocer opiniones alternativas

• Pueden llegar a ser muy adictivas

Es una desventaja de las redes sociales

• Conocer personas con intereses comunes

• Robo de datos

• Fuente de información actualizada

Son empleadas para pronunciar palabras correctamente y proyectar la voz de manera adecuada, poniendo énfasis en las silabas y constantes correctas

• Técnicas de modulación

• Conectores

• Marcadores de atención