Chương 1 Tổng quan giao dich và đàm phán kinh doanh

Giao dịch, giao tiếp giúp con người đạt được điều gì?

• Tăng khả năng cạnh tranh trong kinh doanh

•  Sự giàu có và địa vị xã hội

• Tri thức, kinh nghiệm và sự trưởng thành

• Sự nổi tiếng và quan hệ rộng rãi

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là nguyên nhân dẫn đến sự cần thiết của giao dịch?

• Sự phát triển quy mô, tốc độ sản xuất và công nghệ

• Sự gia tăng của hệ thống trung gian

•  Nhu cầu giao tiếp để mở rộng thị trường lao động

•  Giao dịch giao tiếp để có tri thức, kinh nghiệm

Giao tiếp được định nghĩa là gì?

• Quá trình thương lượng để đạt được thỏa thuận giữa các bên.

• Hành động trao đổi giá trị giữa các cá nhân hoặc tổ chức.

•  Quá trình trao đổi thông tin, cảm xúc hoặc ý kiến giữa các cá nhân hoặc tổ chức.

• Quá trình thiết lập hợp đồng kinh tế.

Giao dịch được định nghĩa là gì?

•  Sự tiếp xúc giữa các tổ chức để trao đổi lợi ích kinh tế.

•  Sự quan hệ giữa các cá nhân nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin hoặc mục đích khác.

• Sự giao tiếp giữa các nhóm để thiết lập mối quan hệ xã hội.

• Hoạt động thương mại giữa các doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

Trong giao dịch kinh doanh, mục đích chính của các chủ thể là gì?

•  Thiết lập các mối quan hệ lâu dài.

• Trao đổi thông tin về đầu tư, thị trường, kinh nghiệm kinh doanh và đạt được lợi ích kinh tế.

• Phát triển công nghệ sản xuất.

• Tăng cường mối quan hệ xã hội mà không cần đến lợi ích kinh tế.

Giao dịch kinh doanh khác giao tiếp xã hội ở điểm nào?

• Giao dịch kinh doanh chỉ diễn ra giữa các cá nhân.

• Giao tiếp xã hội không có mục tiêu kinh tế cụ thể.

• Giao dịch kinh doanh không liên quan đến lợi ích kinh tế.

• Giao tiếp xã hội chỉ diễn ra trong các tổ chức.

Ai là chủ thể tham gia vào giao dịch kinh doanh?

• Các nhà khoa học.

• Các nhà kinh doanh.

• Các nhà quản lý tổ chức phi lợi nhuận.

• Các cá nhân trong các mối quan hệ xã hội thông thường.

Giao dịch kinh doanh được thực hiện dựa trên nguyên tắc nào?

• Hoạt động ngẫu nhiên và không thường xuyên.

• Thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định pháp luật.

• Phụ thuộc hoàn toàn vào cảm xúc cá nhân.

• Chỉ tập trung vào lợi nhuận mà không cần quan tâm đến tổ chức.

Điểm khác biệt chính giữa giao tiếp và giao dịch là gì?

• Giao tiếp liên quan đến giá trị kinh tế, giao dịch không liên quan.

• Giao tiếp tập trung vào cảm xúc và ý kiến, giao dịch tập trung vào trao đổi giá trị.

• Giao tiếp chỉ diễn ra giữa các tổ chức, giao dịch chỉ giữa cá nhân.

• Giao tiếp liên quan đến pháp luật, giao dịch thì không.

Điểm khác biệt chính giữa giao dịch và đàm phán là gì?

• Giao dịch chỉ liên quan đến cảm xúc, còn đàm phán liên quan đến giá trị.

• Giao dịch là hành động trao đổi giá trị, trong khi đàm phán là quá trình thương lượng để đạt thỏa thuận.

• Giao dịch liên quan đến cá nhân, còn đàm phán chỉ liên quan đến tổ chức.

• Giao dịch không cần sự đồng ý của các bên, còn đàm phán yêu cầu đồng thuận.