Conocimientos Básicos en Relaciones Públicas

¿Qué es la ética en relaciones públicas?

• La ética en relaciones públicas es el conjunto de principios que rigen el comportamiento profesional en la comunicación y gestión de la imagen.

• La ética en relaciones públicas es la forma de manipular la opinión pública.

• La ética en relaciones públicas se refiere a la publicidad engañosa.

• La ética en relaciones públicas es un conjunto de normas legales.

¿Por qué es importante la transparencia en las relaciones públicas?

• Solo es necesaria en situaciones de crisis.

• Es importante porque genera confianza y mejora la reputación.

• No afecta la percepción del público.

• La transparencia es irrelevante en la comunicación.

¿Cuál es el papel de la verdad en la comunicación pública?

• La verdad no tiene impacto en la comunicación pública.

• La verdad puede ser manipulada para mejorar la comunicación.

• La verdad es esencial para la confianza y la efectividad en la comunicación pública.

• La verdad es irrelevante para la persuasión en la comunicación.

¿Qué principios éticos deben seguir los profesionales de relaciones públicas?

• Exclusividad en la comunicación, desinterés social, opacidad

• Desigualdad en la comunicación, irresponsabilidad, falta de respeto

• Desinformación, manipulación, falta de ética

• Transparencia, veracidad, responsabilidad social, respeto a la confidencialidad, equidad en la comunicación.

¿Cómo se puede manejar un conflicto de intereses en relaciones públicas?

• Cambiar de tema y evitar discutir el conflicto.

• Ignorar el conflicto y continuar con la estrategia actual.

• Identificar y comunicar el conflicto de intereses de manera transparente.

• Recomendar a los involucrados que mantengan el conflicto en secreto.

¿Qué es el código de ética de una organización de relaciones públicas?

• Es un manual de procedimientos internos para empleados.

• Es un conjunto de principios y normas que guían el comportamiento profesional en relaciones públicas.

• Es un documento que detalla las políticas de marketing de la organización.

• Es un conjunto de leyes que regulan la industria de relaciones públicas.

¿Cómo afecta la ética a la reputación de una empresa?

• La ética es irrelevante para la lealtad del cliente.

• La ética mejora la reputación de una empresa al fomentar la confianza y la lealtad del cliente.

• La ética puede dañar la reputación al generar desconfianza.

• La ética no tiene impacto en la reputación de una empresa.

¿Qué acciones se consideran poco éticas en relaciones públicas?

• Fomento de la confianza

• Educación sobre ética profesional

• Promoción de la transparencia

• Difusión de información falsa, manipulación de datos, falta de transparencia, plagio, tácticas engañosas.

¿Por qué es importante la responsabilidad social en relaciones públicas?

• Aumenta los costos de la empresa

• Reduce la visibilidad de la marca

• Limita la comunicación con los clientes

• Es importante porque construye confianza, mejora la reputación y fomenta relaciones duraderas.

¿Cómo se puede promover la ética en el trabajo de relaciones públicas?

• Ignorar las quejas de los empleados.

• Mantener la información confidencial sin excepciones.

• Promover la competencia desleal entre colegas.

• Establecer un código de ética y fomentar la transparencia en la comunicación.