Pretest USL

KH có thể đăng ký mở MyCash với hạn mức trên 100 triệu qua kênh nào?

• A. TCBM

• B. Qua kênh VAC

• C. Qua kênh ĐVKD bằng hệ thống IDO

Hiện nay một khách hàng có thể tạo tối đa bao nhiêu tài khoản MyCash?

• A. 4 tài khoản

• B. 3 tài khoản

• C. 1 tài khoản

KH A là CBNV Vingroup đã có tài khoản thanh toán tại TCB, có nhu cầu phát hành thẻ và cấp hạn mức Mycash, CVKH A cần thực hiện các bước gì để hỗ trợ KH?

• A. Yêu cầu KH đăng nhập ứng dụng nội bộ quản lý nhân sự thể hiện tối thiểu các thông tin gồm chức vụ, thông tin lương, thâm niên công tác để thực hiện đối chiếu thông tin và chụp ảnh các thông tin KH cung cấp

• B. Chụp hình tại vị trí/địa điểm đã thẩm định

  Nhập thông tin và upload hình ảnh hồ sơ đã thu thập của KH trên đường Link Form online dành cho việc thu thập thông tin của CBNV DN

• C. Truy cập hệ thống Smart Credit, khởi tạo hồ sơ trên hệ thống Smart Credit, nhập liệu đúng và đầy đủ thông tin theo hướng dẫn thao tác trên hệ thống Smart credit

• D. Cả A&B&C

Cách tính hạn mức tín chấp cho KH đang có khoản vay mua BĐS tại TCB

• A. 4.5% x giá trị giải ngân của khoản vay mua nhà

• B. 1.5% x giá trị tài sản bảo đảm cho khoản vay mua nhà

• C. 4.5% x giá trị phê duyệt của khoản vay mua nhà

• D. 4.5% x giá trị định giá ban đầu của khoản vay mua nhà

Chương trình cấp hạn mức tín chấp cho cư dân Vinhomes áp dụng hạn mức tối thiểu theo phân hạng hội viên như thế nào?

• A. Gold-100tr, Platinum-300tr, Diamond-500tr

• B. Gold-150tr, Platinum-350tr, Diamond-500tr

• C. Gold-100tr, Platinum-200tr, Diamond-300tr

• D. Gold-200tr, Platinum-300tr, Diamond-500tr

Thẻ tín dụng cho khách hàng EB (employee banking) yêu cầu khách hàng có thu nhập hàng tháng tối thiểu bao nhiêu

• A. 15 triệu/tháng

• B. 10 triệu/tháng

• C. 8 triệu đồng

• D. cả 3 đáp án đều sai

KH có nguồn thu từ lương (salary base) có nhu cầu phát hành thẻ tín dụng qua kênh chi nhánh, LLTV cần đối chiếu và thu thập các hồ sơ nào sau đây

• A. Đề nghị kiêm hợp đồng phát hành thẻ tín dụng

• B. Phiếu cung cấp thông tin người liên quan

• C. Giấy tờ tùy thân

• D. Hồ sơ thu nhập (Hợp đồng lao động, sao kê lương 03 tháng trong vòng 04 tháng gần nhất,..)

KH A hiện là KH inspire đã mở tài khoản thanh toán tại Techcombank, có nhu cầu phát hành thẻ tín dụng tại chi nhánh, CVKH kiểm tra trên hệ thống Smart Credit thì hiện KH không có hạn mức phê duyệt trước, không thuộc danh sách KH được lựa chọn trước do Hội sở phân bổ . Trong trường hợp này, CVKH có cần thực hiện thu thập hồ sơ như thế nào?

• A. KH đã là Inspire nên CVKH có thể tạo ngay hồ sơ theo luồng phê duyệt nhanh trên Smart Credit để kiểm tra hạn mức phê duyệt mà không cần thu thập hồ sơ

• B. Yêu cầu KH kê khai thông tin tại Phiếu cung cấp thông tin (về người có liên quan), tạo hồ sơ theo luồng phê duyệt nhanh

• C. Yêu cầu KH kê khai thông tin tại Phiếu cung cấp thông tin (về người có liên quan), Đề nghị kiêm hợp đồng phát hành thẻ tín dụng , tạo hồ sơ theo luồng phê duyệt nhanh

CVKH C gặp khách hàng thu thập chứng từ để phát hành thẻ tín dụng theo Chương trình cấp hạn mức tín dụng không tài sản bảo đảm cho khách hàng là CBNV Doanh nghiệp (EB) luồng CN. Cách thức thu thập hồ sơ mà CVKH C cần thực hiện để đảm bảo tuân thủ quy định là:

• Thu thập 100% hồ sơ với thể thức bản copy

• Không cần thu thập hồ sơ gì, chuyển thông tin phát hành thẻ lên hệ thống

• Yêu cầu khách hàng gửi hồ sơ qua zalo cho CVKH

• CVKH cài đặt ứng dụng Timestamp camera để chụp ảnh hồ sơ, hình chụp đảm bảo có kèm thẻ của CVKH, thời gian/địa chỉ/địa điểm/định vị

Theo Giải pháp cấp tín dụng không tài sản bảo đảm cho khách hàng có nguồn thu từ lương trả qua tài khoản​, hành động nào sau đây của CVKH khi phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng là tuân thủ đúng quy định?

• CVKH được phép nhận hồ sơ phát hành thẻ từ bên thứ 3 (không phải là KH)

• CVKH không trực tiếp đánh giá, KYC khách hàng

• CVKH thực hiện KYC, tđánh giá thu nhập thực tế và thu thập đầy đủ hồ sơ trước khi phát hành thẻ

• CVKH không nhận hồ sơ phát hành thẻ qua bên thứ 3, qua zalo, mail, app chat….mà nhận trực tiếp từ khách hàng