UTS Kompetensi Tour Guide

Mengapa pemandu wisata harus memiliki pengetahuan yang up-to-date?

• Untuk menunjukkan keahlian berbicara

• Untuk memengaruhi kepuasan wisatawan

• Untuk mengurangi biaya perjalanan

• Untuk menjaga citra destinasi wisata

Apa manfaat perkenalan yang hangat bagi pemandu wisata?

• Menjaga profesionalisme dalam diri

• Mempercepat perjalanan wisatawan

• Membuat wisatawan berfokus pada jadwal

• Membatasi interaksi dengan wisatawan

Apa saja sumber yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengetahuan umum pariwisata?

• Buku cetak saja

• Materi iklan pariwisata

• Pengalaman wisatawan lain

• Internet dan Asosiasi Pemandu Wisata

Apa yang dimaksud dengan “smiling voice” dalam kepemanduan wisata?

• Suara yang tegas dan kuat

• Suara yang cepat dan bersemangat

• Suara yang terstruktur dengan nada datar

• Suara yang terdengar ramah dan penuh senyuman

Apa keuntungan menggunakan bahasa tubuh yang efektif saat memandu wisatawan?

• Meningkatkan biaya jasa pemandu wisata

• Mempercepat waktu tur

• Mengurangi kebutuhan narasi verbal

• Menciptakan hubungan yang lebih baik dengan wisatawan

Mengapa pemandu wisata harus menyesuaikan informasi berdasarkan usia wisatawan?

• Untuk menghemat waktu perjalanan

• Untuk menonjolkan gaya bicara formal

• Untuk meningkatkan daya tarik informasi yang disampaikan

• Untuk menghindari topik sensitif

Apa peran humor dalam teknik penyajian informasi oleh pemandu wisata?

• Mempercepat rute perjalanan wisatawan

• Menghindari interaksi langsung dengan wisatawan

• Membuat perjalanan menjadi lebih menyenangkan

• Menunjukkan profesionalisme pemandu wisata

Peralatan apa yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan pemandu wisata?

• Kipas angin portabel dan senter

• Smartphone dan kamera

• Laptop dan printer

• Alat tulis dan map dokumen

Apa yang dimaksud dengan "Transfer In"?

• Penjemputan wisatawan dari lokasi terakhir menuju penginapan

• Pengantaran wisatawan dari titik keberangkatan ke tujuan

• Proses penjemputan wisatawan dari titik kedatangan ke lokasi tujuan pertama

• Pengantaran wisatawan dari hotel ke destinasi wisata

Apa tujuan utama dari Transfer Out?

• Mengantar wisatawan dari lokasi terakhir ke titik keberangkatan

• Menyambut wisatawan di lokasi penginapan

• Menjadikan wisatawan lebih hemat waktu

• Memberikan informasi lengkap tentang akomodasi