Logistica inversa

¿Qué se entiende por logística inversa?

• La gestión de productos desde el fabricante al consumidor

• La planificación del flujo de productos en el mismo sentido

• La recuperación y reciclaje de productos devueltos o inutilizados

• La eliminación de todos los productos sin reutilización

• 1. La producción de nuevos bienes sin reciclaje

¿Cuál es uno de los principales beneficios de la logística inversa?

• Aumento de costos de operación

• Mejora de la imagen empresarial a través de la sostenibilidad

• Mayor complejidad en la cadena de suministro

• 2. Reducción de la satisfacción del cliente

• 2. Dificultad en la gestión de inventarios

¿Qué actividad NO está relacionada con la logística inversa?

• Reutilización de envases y embalajes

• Reciclaje de materiales

• Planeación de la distribución de productos

• 3. Devolución de productos defectuosos

• 3. Recuperación de productos al final de su vida útil

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la logística directa?

• Se enfoca en el flujo de productos de retorno

• Se refiere a la producción y distribución de productos al consumidor

• 4. Implica la eliminación de productos sin evaluación

• Incluye solo la recuperación de residuos

• 4. Aborda el reciclaje de productos usados

¿Qué factor impulsa la importancia creciente de la logística inversa?

• La disminución de costos de producción

• La presión de los consumidores y regulaciones ambientales

• 5. La aceptación del uso de productos desechables

• 5. La reducción de tecnologías de reciclaje

• 5. El incremento en los costos de logística directa

¿Cuál de las siguientes es una razón legislativa para implementar la logística inversa?

• La reducción del tiempo de entrega

• La necesidad de minimizar residuos peligrosos

• La promoción de productos desechables

• La eliminación del control de calidad

• La maximización de la producción

¿Qué tipo de actividades incluye la logística inversa?

• Solo la recolección de productos defectuosos

• Recuperación, reciclaje y redistribución de materiales usados

• 7. Solo el envío de productos al consumidor

• 7. Exclusivamente actividades de promoción de ventas

• Ninguna actividad relacionada con el medio ambiente

¿Cuál de los siguientes desafíos es común en la logística inversa?

• Alta claridad en procesos

• Reducción de costos operativos

• 8. Reconocimiento y gestión de flujos inversos

• 8. Aumento de la satisfacción del cliente

• 8. Simplicidad en la gestión de inventarios

¿Qué rol juega el diseño de producto en la logística inversa?

• No tiene impacto en la logística inversa

• Debería complicar la recuperación y el reciclaje

• 9. El diseño debe facilitar la recuperación de valor al final de la vida útil

• 9. El diseño solo debe centrarse en la estética

• 9. Es irrelevante para la sostenibilidad

¿Cuál es uno de los costos significativos en la logística inversa?

• Costo de adquisición de materias primas

• Costo de producción inicial

• 10. Costo de transporte y manejo de devoluciones

• 10. Costo de publicidad

• 10. Costo de distribución a nuevos mercados