Quiz về hoạch định chiến lược PR

Theo Philip Kolter, hoạch định chiến lược là:

• Một quy trình

• Một lộ trình

• Một tiến trình

• Một quá trình

Để hoạch định chiến lược PR của tổ chức, câu hỏi đầu tiên phải trả lời là gì?

• Chúng ta muốn nói điều gì? (3)

• Chúng ta muốn đạt được điều gì? (1)

• Chúng ta muốn hướng đến ai? (2)

• Chúng ta cần phải làm gì?

Hoạch định chiến lược PR của tổ chức có vai trò gì?

• Tập trung nguồn lực (tài chính; nhân lực; vật lực) , (giảm rro, ứng phó l.hoat, làm tiêu chí đánh giá)

• Tập trung tài chính

• Tập trung nhân lực

• Tập trung vật lực

Vai trò của hoạch định chiến lược PR của tổ chức:

• Giảm rủi ro

• Giảm nguồn lực

• Làm tiêu chí đánh giá

• Cả a,b và c đều đúng

Quy trình hoạch định chiến lược PR gồm bao nhiêu bước?

• 5

• 6

• 7

• 8

Bước đầu tiên của quy trình hoạch định chiến lược PR là gì?

• Nghiên cứu tình hình

• Đánh giá tình hình

• Thăm dò tình hình

• Phân tích tình hình

Thiết lập mục tiêu chiến lược PR cần hướng đến yếu tố nào của công chúng?

• Nhận thức, thái độ, hành động

• Nhận thức, kỹ năng, hành vi

• Nhận thức, thái độ, hành vi

• Nhận thức, thói quen, hành vi

Công chúng khách hàng có thành kiến với sản phẩm của doanh nghiệp, điều này muốn nói đến yếu tố tâm lý nào của họ?

• Nhận thức

• Thái độ

• Hành vi

• Cả nhận thức, thái độ và hành vi

Vấn đề nào dưới đây không phải là mục tiêu của nhận thức?

• Thúc đẩy sự hiểu biết

• Cung cấp thông tin

• Xóa bỏ dinh kien

• Tang cuong nhan thuc

Trình tự của quy trình hoạch định chiến lược là?

• Phân tích tình hình, thiết lập mục tiêu, xác định nội dung thông điệp, xác định công chúng mục tiêu.

• Phân tích tình hình, xác định công chúng mục tiêu, thiết lập mục tiêu, xác định nội dung thông điệp.

• Phân tích tình hình, xác định nội dung thông điệp, thiết lập mục tiêu, xác định công chúng mục tiêu.

• Phân tích tình hình, thiết lập mục tiêu, xác định công chúng mục tiêu, xác định nội dung thông điệp.