Mentoring y Coaching

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una de las acciones clave de la metodología del Coaching Mayéutico?

• Preguntas estimulantes de un Proceso Reflexivo

• El Coach es quien ejerce de guía y no es un Coach

• Se impulsa el mejoramiento del nivel de eficiencia

• Cooperaciones internas /externas

Según la ESCUELA EUROPEA DE COACHING, ¿Qué es el coaching?

• El coaching es el arte de crear un ambiente a través de la conversación y de una manera de ser, que facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa con el fin de alcanzar sus metas soñadas

• El coaching profesional es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial mediante un gran conjunto de herramientas que ayudan a cubrir el vacío existente entre donde una persona está ahora y donde se desea estar

• Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas a través del aprendizaje en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias que obtienen como resultados el logro de los objetivos

• El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada y limitada en el tiempo por los criterios acordados entre coach y coachee

¿qué significa la palabra coaching?

• El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada y limitada en el tiempo por los criterios acordados entre coach y coachee

• El coach trabaja con lo que su cliente no ve… el coach muestra por medio de preguntas, reformulaciones,… actuando como espejo

• El coaching significa hacer ejercicios físicos para mejorar el liderazgo

• El Coaching transporta a las personas de un lugar a otro, es decir de donde están a donde quieren estar

¿Qué es el Método Grow o Proceso Grow?

• El Método Grow es una guía diseñada únicamente para el ámbito educativo.

• El Proceso Grow es una técnica exclusiva de resolución de conflictos interpersonales.

• El Método Grow o Proceso Grow es un modelo muy utilizado en la corriente del coaching europeo.

• El Modelo Grow es una estrategia informal sin estructura fija.

¿Cuál es la estructura básica de una buena pregunta de coaching?

• Cómo... + tú... + objetivo... + tiempo estimado.

• Qué... + tú... + verbo... + futuro positivo.

• Por qué... + yo... + acción... + experiencia pasada.

• Qué... + otros... + cambiar... + futuro deseado.

¿Cuál es el significado etimológico de la palabra "mentor"?

• La palabra mentor significa “el que piensa” o “el hombre que piensa”.

• Es la palabra griega que significa "el que enseña".

• Se refiere al amigo del padre que cuida al hijo.

• Es un término medieval para designar a los aprendices.

Según María Rosa Soler, ¿qué es el mentoring?

• Un programa que ayuda a evitar la exclusión social a jóvenes problemáticos.

• La relación de jefe-empleado que nace en la época industrial.

• Una forma de aprendizaje basado en la imitación.

• Un proceso mediante el cual una persona con experiencia enseña, aconseja, guía y ayuda en el desarrollo personal y profesional a otra.

¿Cómo se define el reverse mentoring?

• Un método donde el mentor es siempre un ejecutivo senior que aconseja a un empleado recién incorporado.

• El emparejamiento de un empleado más joven, junior, que actúa como mentor para compartir la experiencia con un colega mayor, senior, que actúa como mentee o alumno.

• Un programa para evitar la exclusión social de jóvenes problemáticos.

• Un proceso que impulsa la innovación a través de la tecnología exclusivamente.

¿Cuál fue uno de los principales motivos por los que Zurich implementó el mentoring inverso en España?

• Reducir la brecha generacional entre los millennials y los altos directivos.

• Mejorar exclusivamente las ventas de seguros en clientes jóvenes.

• Cambiar la estructura organizativa para reducir costos.

• Incrementar el número de oficinas en toda España.

¿qué beneficio principal obtiene Zurich al aplicar el mentoring inverso?

• Reemplazar a los altos directivos por empleados jóvenes.

• Disminuir la formación interna en tecnologías digitales.

• Aumentar el uso de tecnologías sin involucrar a los empleados veteranos.

• Crear un ambiente laboral que motive a los jóvenes colaboradores y permita anticipar mejor las interacciones con clientes millennials.