5036 - session 15 - Culture

Theo nội dung, yếu tố nào được coi là trung tâm của mọi hoạt động trong một tổ chức?

•  Chiến lược tiếp thị sản phẩm mới

• Báo cáo tài chính hàng quý của công ty

• . Văn hóa của chính tổ chức đó.

• Cơ cấu phòng ban và sơ đồ tổ chức

Một tổ chức có thể có những dạng văn hóa nào?

• Chỉ có duy nhất một văn hóa tốt đẹp

• Chỉ có văn hóa ở cấp lãnh đạo cao nhất

• Một, nhiều, hoặc không có văn hóa nào

• Luôn luôn có hai văn hóa đối lập nhau

Vấn đề mà một số tổ chức gặp phải khi không có văn hóa là gì?

• Chi phí hoạt động tăng đột biến

• Thiếu tầm nhìn và giá trị chung.

• Không thể tuyển dụng nhân sự mới.

• Mâu thuẫn với các đối thủ cạnh tranh

Một nền văn hóa được coi là "độc hại" (toxic) có những đặc điểm nào sau đây?

• Quản lý kém và không có sự hợp tác.

• Cởi mở, minh bạch và đổi mới liên tục.

• Tin tưởng, làm việc nhóm và sáng tạo.

• Tập trung vào khách hàng và sản phẩm.

Các giá trị mà tổ chức thường nêu bật để thể hiện văn hóa của mình là gì?

• Lợi nhuận, doanh thu, và thị phần

• Cởi mở, hợp tác, và đổi mới.

• Truyền thống, bảo thủ, và ổn định.

• Cạnh tranh, quyền lực, và kiểm soát.

Vấn đề thường xảy ra với các giá trị được tuyên bố của một tổ chức là gì?

• Các giá trị này quá phức tạp và khó hiểu.

• Tổ chức không thực sự sống theo chúng.

• Các giá trị thay đổi liên tục hàng tháng.

• Nhân viên không được biết về các giá trị đó.

Văn hóa "biệt lập" (siloed off) được định nghĩa là gì?

• Các nhóm làm việc rất gắn kết với nhau.

• Các nhóm làm việc độc lập, không chia sẻ.

• Mọi người đều biết rõ công việc của nhau.

• Các quyết định được đưa ra rất nhanh chóng

Ví dụ điển hình về một nhân viên trong văn hóa biệt lập là gì?

• "Tôi hiểu toàn bộ quy trình của công ty."

• Tôi làm xong phần của mình và không biết gì nữa."

• "Tôi thường xuyên giúp đỡ các nhóm khác."

• "Tôi chịu trách nhiệm cho kết quả cuối cùng."

Mục đích chính của việc xây dựng văn hóa tổ chức tốt là gì?

• Để cắt giảm chi phí hoạt động nội bộ.

• . Để chuẩn bị cho sự thành công của tổ chức

• Để chỉ tập trung vào việc làm hài lòng lãnh đạo

• Để sao chép mô hình của các công ty khác

Một văn hóa tốt có ảnh hưởng như thế nào đến việc thu hút nhân tài?

• Không có ảnh hưởng gì đến việc tuyển dụng

• Khiến công ty trở thành nơi mọi người muốn làm.

• Chỉ thu hút được những người làm việc ngắn hạn

• Làm cho việc tuyển dụng trở nên khó khăn hơn