Allgemeine Versicherungsfragen

Kann der Kunde mit dem Fahrzeug ins Ausland fahren?

• Der Kunde kann nur innerhalb des Landes fahren.
• Ja, aber nur mit einer Vollmacht

• Ja, der Kunde kann ins Ausland fahren.
• Nein, der Kunde darf nicht ins Ausland fahren.

Kann der Kunde nach Vertragsabschluss unsere Versicherung in Anspruch nehmen?

• Der Kunde muss zuerst eine zusätzliche Gebühr zahlen, um die Versicherung in Anspruch zu nehmen.
• Ja, aber nur innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsabschluss.
• Ja, der Kunde kann die Versicherung in Anspruch nehmen.
• Nein, der Kunde kann die Versicherung nicht in Anspruch nehmen.

Welche Versicherungen muss der Kunde grundsätzlich während der gesamten Leasingzeit selbst abschließen, wenn nichts anderes vereinbart wurde?

• Nur eine Haftpflichtversicherung

• Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung + GAP-Versicherung

• Nur eine GAP-Versicherung

• Nur eine Teilkaskoversicherung mit unbegrenzter Selbstbeteiligung

Welche Gebühr fällt an, wenn ein Versicherungswechsel fehlschlägt und Mobility Concept eingreifen muss?

• 49,90 €

• 99,00 €

• 210,00 € zzgl. MwSt.

• 5,00 € pauschal

Ein Kunde legt eine Versicherungspolice vor, in der eine Selbstbeteiligung von 1.000 € pro Schadensfall für die Vollkasko festgelegt ist. Entspricht das den vertraglichen Anforderungen?

• Ja

• Nein

• Ja, der Kunde kann die Höhe seiner Selbstbeteiligung selber wählen.

Answer explanation

Gemäß den AGB §14.1. sind die maximalen Beträge die man bei der Teil-sowie Vollkasko abschließen kann 500,00 EUR. Dies ist so festgelegt und dient zum Schutz des Kunden.

Was passiert, wenn der Kunde den Versicherungswechsel selbst organisiert, dieser aber fehlschlägt (z. B. Ablehnung durch Versicherung)?

• Der Vertrag wird angehalten

• Mobility Concept übernimmt die Absicherung für 4 Wochen kostenfrei

• Es erfolgt automatisch eine Vertragsstrafe

• Es gibt keine Übergangsregelung

Was passiert, wenn der Kunde keinen ausreichenden Versicherungsschutz nachweist, auch nach Mahnung?

• Der Vertrag wird automatisch storniert

• Mobility Concept schließt die Versicherung auf Kosten des Kunden ab

• Es entstehen keine Konsequenzen