Quản trị nhân lực là quá trình:

• Tuyển dụng và trả lương cho người lao động

• Sử dụng, phát triển và duy trì nguồn nhân lực trong tổ chức

• Giám sát nhân viên và khen thưởng

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Mục tiêu cơ bản của quản trị nhân lực là:

• Giảm chi phí lao động

• Đảm bảo đủ số lượng và chất lượng người lao động

• Đào tạo tất cả nhân viên

• Tăng lương hằng năm

Bản mô tả công việc trình bày:

• Mục tiêu, nhiệm vụ, quyền hạn và điều kiện làm việc

• Tiêu chuẩn kỹ năng cần có

• Cấu trúc tổ chức

• Quy trình tuyển dụng

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực nhằm:

• Giảm chi phí nhân sự

• Đảm bảo đúng người, đúng việc, đúng thời điểm

• Tăng năng suất cá nhân

• Giảm đào tạo

Phỏng vấn là bước thuộc giai đoạn nào?

• Tuyển mộ

• Tuyển chọn

• Đào tạo

• Đánh giá

Đào tạo là quá trình:

• Giúp nhân viên có thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại

• Chuẩn bị nhân viên cho vị trí tương lai

• Cải thiện phúc lợi

• Tăng lương

Phân tích công việc cung cấp thông tin để:

• Thiết kế công việc, tuyển dụng, đánh giá, đào tạo

• Xây dựng kế hoạch sản xuất

• Phân tích thị trường

• Ra quyết định chiến lược

Hình thức đào tạo phổ biến nhất trong doanh nghiệp là:

• Đào tạo tại nơi làm việc

• Hội thảo chuyên đề

• Thảo luận nhóm

• Đào tạo ngoài doanh nghiệp

Phương pháp dự báo nhân lực thông dụng là:

• Dự báo định tính và định lượng

• Thử nghiệm thực tế

• Quan sát hành vi

• Đánh giá cảm tính

Phương pháp dự báo nhân lực thông dụng là:

• Dự báo định tính và định lượng

• Thử nghiệm thực tế

• Quan sát hành vi

• Đánh giá cảm tính