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Conociendo al cliente interno

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

1) La consolidación y solicitud de equipos a Supply Chain la hace…

a)

Marketing

b)

Supervisor Clínico

c)

Servicio Técnico

2.

El Forecast de demanda lo consolida y envía…

a)

Marketing

b)

Gerente de ventas

c)

Consolida Analista de MKG, lo envía MKG

3.

Consulta de status de carpeta se debe consultar a…

a)

Marketing

b)

Supply

c)

SAC

4.

Información Técnica y catálogos del producto se debe solicitar a...

a)

Marketing

b)

FAS

c)

Supply

5.

Los precios para nuevas licitaciones públicas o renovaciones lo determinan y/o aprueba

a)

Marketing

b)

Gerente de ventas

c)

Supervisor Clinico

6.

Ventas consulta la información sobre los reactivos para el Comodato a

a)

Marketing

b)

Gerente de ventas

c)

FAS

7.

El ROI de cada operación, lo realiza y aprueba:

a)

Gerencia de ventas

b)

Finanzas

c)

Marketing

8.

¿Quién carga los precios en Sistema?

a)

Gerencia de ventas

b)

Marketing

c)

Pricing (COE)

9.

¿Quién consolida el estimado de cierre?

a)

Gerente de ventas

b)

Marketing

c)

Gerente de Finanzas

10.

¿Quién autoriza comercialmente los pedidos en Sistema?

a)

Gerencia de Ventas

b)

Marketing

c)

Finanzas

11.

Los pedidos de muestras se deben solicitar para aprobación a

a)

Marketing y Supervisor Clínico

b)

Supervisor Clínico

c)

Marketing

12.

¿Quién carga las muestras al sistema?

a)

FAS

b)

SAC

c)

Supervisor Clínico

13.

¿Quién establece la fecha de instalación definitiva de equipos…?

a)

Servicio Técnico

b)

Ventas

c)

Supervisor Clínico

14.

¿Quién gestiona la ficha de instalación de equipo y/o asegura la firma de contratos?

a)

FAS

b)

Servicio Técnico

c)

Ventas

15.

El responsable de gestionar la documentación de complaince con un KOL es..

a)

Supervisor Clínico

b)

Marketing

c)

Ventas

16.

La planificación de priorización de registros lo hace..

a)

Supervisor Clinico

b)

Marketing

c)

Supervisor Clinico y Marketing

17.

El seguimiento de los registros regulatorios lo hace..

a)

Analista de asuntos regulatorios

b)

Marketing

c)

Supervisor Clínico

18.

El seguimiento de la gestión de oportunidades en SalesForce las hace...

a)

Gerente de ventas

b)

Marketing

c)

Ventas

19.

La aprobación de la participación en eventos la hace...

a)

Marketing

b)

Supervisor Clínico y Marketing

c)

Supervisor Clínico

20.

¿Quién es el responsable del gerenciamiento gastos (selling)?

a)

Ventas

b)

Marketing

c)

Finanzas

21.

¿Quién define el contenido del material promocional en caso de que no haya nada regionalmente?

a)

FAS y Supervisor Clínico

b)

Marketing

c)

Ventas

22.

¿Quién el contacto con Comex para las compras Drop?

a)

Ventas

b)

Cliente

c)

Marketing