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Generalidades Escuela NI marzo

Total questions: 42

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

Bancos agregados a unared:

a)

BHDLEON,APAP

b)

BANRESERVAS

Y PROMERICA

c)

A Y B SON

CORRECTAS

2.

El servicio Verified by Visa es una fácil manera para el cliente recibir seguridad adicional al efectuar todas sus compras en línea con la tarjeta Visa BHDLeón.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

3.

Solo se pueden inscribir en Verified By Visa las Tarjetas de Crédito marca Visa.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

4.

En sat, puedo consultar los productos: Visa Débito, tarjeta prepago y las Tc migradas.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Tenemos requisitos mínimos de ingresos y edad, según el tipo de tarjera de crédito a solicitar?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

6.

Si el Cliente presenta un Corte en Mora 60 ,Se pierden TODAS las estrellas

disponibles a la fecha?

a)

FALSO

b)

VERDADERO

7.

Las cuentas de ahorro generan estados de cuenta

a)

FALSO

b)

VERDADERO

8.

Este producto amortiza mediante el pago mensual de cuotas constantes, que incluyen intereses y parte del capital correspondiente y no se coloca disponible.

a)

Préstamo

b)

Credicuenta

c)

Crediclick

9.

Consiste en un Crédito rotativo, asociado a una cuenta corriente, que permite al cliente disponer de efectivo a través de transferencias a dicha cuenta, realizando luego pagos mínimos mensualmente del monto que haya tomado

a)

Cuotas

b)

Credicuenta

c)

Crediclick

10.

Crédito revolvente que les permite a nuestros clientes tener acceso rápido a efectivo que necesiten en base al monto aprobado, que pueden utilizar repetidas veces, ya que en la medida que lo van pagando, los fondos vuelven a estar disponibles.

a)

Crediclick

b)

Credicuenta

c)

Cuotas

11.

Tarjeta de credito que devuelve el 5% de tu factura electrica al pagarla a traves de internet banking personal y el call center

a)

Premia

b)

Edesur

c)

Mi pais

12.

Tarjeta de credito que te ayuda a recuperar el historial crediticio.

a)

Recomienza

b)

Comienza

c)

Premia

13.

Tc que brinda descuento de 5% en todos los restaurantes y fast food(Comida Rápida) a nivel nacional.

a)

Visa Mi Pais

b)

Cinco

c)

Premia

14.

Es una tarjeta emitida a solicitud de un tarjetahabiente para que se genere un plástico a nombre de un tercero el cual compartirá el crédito del Tarjetahabiente principal.

a)

Amparada

b)

Adicional

15.

Por cada consumo de RD$100 o US$ 3.00 se genera una (1) Estrella.

a)

Verdadero

b)

Falso

16.

Las Estrellas BHD León tienen una vigencia de 12 meses

a)

Falso

b)

Verdadero

17.

Tarjetas que no participan en el programa Estrellas BHD León:

a)

Visa Cinco

b)

Visa Premia

c)

Programa Cuotas

d)

Todas las anteriores son correctas

18.

Es un crédito adicional al límite rotativo de las tarjetas del BHDLeon, antiguamente llamado Línea de Compras.

a)

Cuotas

b)

Credicuenta

c)

Crediclick

19.

Cuotas,Asigna crédito automático, desde el 0.5 hasta 1.5 veces el límite de la tarjeta.

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

El valor mínimo que el cliente puede pagar con Cuotas en comercios es RD$1,000.00

a)

Verdadero

b)

Falso

21.

El valor mínimo que el cliente puede realizar un avance es RD$3,000.00

a)

Verdadero

b)

Falso

22.

Es un préstamo destinado a la adquisición de vehículos nuevos, en el cual el cliente tiene la facilidad de ajustar sus pagos de acuerdo a su presupuesto.

a)

Fleximovil

b)

Préstamos con Garantía Valor

c)

Préstamos Hipotecarios

23.

PrecaVida BHD León: Es un seguro contra los principales canceres que afectan a la mujer: Cáncer del Cérvix o Cuello Uterino, Cáncer de Mama, Cáncer del Endometrio Uterino y Cáncer de los ovarios.

a)

Verdadero

b)

Falso

24.

Fondo reservado Visa Débito es: la transacción en tránsito de una cuenta, realizada a través de la VD.

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

Bin: Son los 6 primeros dígitos de una tarjeta (crédito o débito), con lo cual gracias a ello podemos identificar el banco y el tipo de tarjeta que es.

a)

Verdadero

b)

Falso

26.

Productos que se consultan en Banco/As400:

a)

Cuentas Corrientes, Ahorro, Préstamos, certificados, crediclick, supercuentas

b)

Tarjeta de credito, Tarjeta prepago, Visa Debito y Cuentas

c)

Certificados y préstamos

27.

En sat, puedo consultar las tarjetas de crédito, las prepago y las tarjetas de débito.

a)

Verdadero

b)

Falso

28.

En FACT, puedo consultar las tarjetas de crédito, las prepago y las tarjetas de débito.

a)

Falso

b)

Verdadero

29.

Tarjeta de Crédito que solo posee límite en pesos

a)

Visa Clásica Internacional

b)

Visa o Mastercard Local

c)

Visa Gold Internacional

30.

Conductor para imprevistos, asistencia para el hogar y Asistencia vial son beneficios de:

a)

La Tarjeta Emprendedor

b)

La Tarjeta Móvil Card

c)

La Tarjeta Mujer

31.

La tarjeta de crédito MLB destina el 10% de los beneficios del producto hacia un Fondo de Becas, con el fin de apoyar la educación de los Futuros Peloteros, prospectos para la selección de Grandes Ligas.

a)

Verdadero

b)

Falso

32.

Tarjetas de crédito Platinum, Black e Infinite son productos que se ofertan por invitacion a través de ejecutivos desde sucursal.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

33.

Seguro Alimenticio Gratis: que permite al tarjetahabiente principal contar con un seguro de vida o incapacidad donde sus beneficiarios recibirán un monto para la compra familiar. Es un beneficio exclusivo de la Tarjeta CINCO

a)

Verdadero

b)

Falso

34.

El sistema Banco, nos permite consultar las tarjetas de crédito.

a)

Verdadero

b)

Falso

35.

Puedo consultar en Banco los cheques en tránsito.

a)

Verdadero

b)

Falso

36.

Considerando que las cuentas pueden tener cambios de estatus, puedo en SAT, consultar esos cambios.

a)

Verdadero

b)

Falso

37.

Los certificados financieros pueden ser consultados en BANCO e igual en Siebel 8.

a)

Falso

b)

Verdadero

38.

Considerando que la tarjeta de claves puede bloquearse por exceso de intentos fallídos, BANCO tiene opción para desbloquearla.

a)

Verdadero

b)

Falso

39.

La unidad de negocios a la que podemos suministrarle balance es:

a)

Banca Personal.

b)

Banca Empresarial.

c)

Banca Comercial.

40.

En el sistema BANCO puedes crear solicitudes y reclamaciones.

a)

Verdadero

b)

Falso

41.

En el sistema FACT puedes consultar:

a)

Tarjetas de Débito

b)

Producto Cuotas

c)

Tarjetas de Crédito

d)

Préstamos

42.

El sistema FACT lo utilizarás para tomar reclamaciones.

a)

Verdadero

b)

Falso