Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

korespondencja osobowa i handlowa

Total questions: 47

Worksheet time: 24mins

Name
Class
Date
1.

W korespondencji handlowej w III etapie - dostawa towaru występuje pismo

a)

oferta

b)

faktura

c)

reklamacja

d)

list intencyjny

2.

Jest odpowiedzią na list reklamowy lub inną formę reklamy firmy

a)

zamówienie

b)

oferta

c)

awizo

d)

zapytanie ofertowe

3.

W drugim etapie korespondencji handlowej występują m.in. pisma

a)

zamówienie, przyjęcie zamówienia

b)

specyfikacja wysyłkowa, faktura

c)

oferta, zapytanie ofertowe

d)

listt reklamowy, zamówienie

4.

Jest dowodem sprzedaży i podstawą do rozliczeń między kupującym a sprzedającym

a)

potwierdzenie przyjęcia towaru

b)

specyfikacja wysyłkowa

c)

faktura

d)

zamówienie

5.

Pisma związane z poszukiwaniem pracy to m.in.

a)

curriculum vitae, umowa o pracę

b)

list motywacyjny, curriculum vitae

c)

świadectwo pracy, list motywacyjny

d)

umowa o pracę, świadectwo pracy

6.

Pisma związane z poszukiwaniem pracy to m.in.

a)

curriculum vitae, umowa o pracę

b)

list motywacyjny, curriculum vitae

c)

świadectwo pracy, list motywacyjny

d)

umowa o pracę, świadectwo pracy

7.

W umowie o pracę nie znajdziemy

a)

wielkości wynagrodzenia

b)

daty zawarcia

c)

miejsca wykonywania pracy

d)

wykształcenia pracownika

8.

Dokument, który pracownik otrzymuje zawsze po rozwiązaniu lub wygaśnięciu stosnuku pracy to

a)

umowa o pracę

b)

świadectwo pracy

c)

kwestionariusz osobowy

d)

regulamin pracy

9.

Jest odpowiedzią na ofertę, stanowi zobowiązanie do zakupienia produktu

a)

potwierdzenie przyjęcia zamówienia

b)

zapytanie ofertowe

c)

zamówienie

d)

potwierdzenie przyjęcia towaru

10.

Sporządzana jest w sytuacj, gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową lub jest wadliwy

a)

awizo

b)

reklamacja

c)

specyfikacja wysyłkowa

d)

faktura

11.

Krótkie zawiadomienie o wysyłce towau to

a)

zamówienie

b)

potwierdzenie odbioru

c)

specyfikacja wysyłkowa

d)

awizo

12.

Stanowi odpowiedź na zapytanie ofertowe , wysyłane do wielu potencjalnych odbiorców

a)

list reklamowy

b)

oferta

c)

zapytanie reklamowe

d)

zamówienie

13.

W IV etapie korespondencji handlowej występują m.in. pisma

a)

protokół odbioru, reklamacja

b)

reklamamcja, odpowiedź na reklamację

c)

potwietdzenie przyjęcia towaru, protokół odbioru

d)

awizo, reklamacja

14.

Korespondencję handlową dzielimy na

a)

3 etapy

b)

5 etapów

c)

4 etapy

d)

2 etapy

15.

Dokument aplikacyjny, który jest zestawieniem faktów z naszego życia zawodowego to

a)

list motywacyjny

b)

curriculum vitae

c)

podanie o pracę

d)

kwestionariusz osobowy

16.

Jest podstawą do rozpoczęcia pracy w każdej firmie

a)

podpisana umowa o pracę

b)

wniosek urlopowy

c)

list motywacyjny

d)

świadectwo pracy

17.

W zasadach redagowania pism jest najważniejsza:

a)

czcionka pisma

b)

kolor czcionki pisma

c)

papier na którym jest pisany

d)

treść pisma

18.

Pisma powinny być:

a)

niezrozumiałe i chaotyczne

b)

kompletne i zrozumiałe

c)

niepoprawne językowo

19.

Zamieszczony graf przedstawia:

a)

pismo urzędowe w układzie europejskim

b)

pismo urzędowe w układzie amerykańskim

20.

Zamieszczony graf przedstawia pismo:

a)

w układzie europejskim

b)

w układzie amerykańskim

21.

Jest to rodzaj pisma, w którym należy zamieścić szereg szczegółowych informacji na temat produktów, ich cen, warunków dostaw. Jest to :

a)

zapytanie o ofertę

b)

zamówienie

c)

oferta

d)

odmowa zamówienia

22.

Jest to pismo, które sporządza zwykle potencjalny klient w sytuacji kiedy ma niepełne informacje o produkcie. Jest to:

a)

zapytanie ofertowe

b)

odmowa zamówienia

c)

potwierdzenie zamówienia

23.

Różne komórki organizacyjne, przez które przepływają pisma to

a)

Punkty styku

b)

Punkty zbiorcze

c)

Punkty zatrzymania

24.

Punktem zatrzymania w szkole jest

a)

Pracownia lekcyjna

b)

Sekretariat

c)

Pokój socjalny

25.

Pismo w punkcie zatrzymania powinno

a)

Pojawić się wielokrotnie

b)

Pojawić się tylko raz

26.

Żeby usprawnić przepływ dokumentacji w firmie należy opracować

a)

Regulamin BHP

b)

Zalecenia naprawcze

c)

Instrukcję kancelaryjną

27.

Jaki system kancelaryjny występuje w naszej szkole?

a)

Dziennikowy

b)

Bezdziennikowy

c)

Komputerowy

28.

System kancelaryjny ułatwia zarządzanie dokumentacją

a)

Prawda

b)

Fałsz

29.

Jak nazywa się rejestr, w którym rejestrowane są pisma przychodzące i wychodzące z organizacji?

a)

Dziennik podawczy

b)

Dziennik lekcyjny

c)

Planner

30.

Osoba zajmująca się daną sprawą to

a)

Petent

b)

Referent

c)

Referat

31.

Który system kancelaryjny jest bardziej czasochłonny?

a)

System dziennikowy

b)

System bezdziennikowy

32.

Który system kancelaryjny pozwala szybko sprawdzić kiedy przyszło dane pismo?

a)

System dziennikowy

b)

System bezdziennikowy

33.

Pracodawca może zażądać od kandydata do pracy:

a)

świadectw pracy, dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, oświadczenia o orientacji seksualnej

b)

kwestionariusza osobowego dla pracownika, świadectw pracy, cv

c)

kwestionariusza osobowego dla pracownika ubiegającego się o zatrudnienie, świadectw pracy, dok. potwierdzających kwalifikację zawodowe

d)

cv, listu motywacyjnego, kwestionariusza osobowego dla pracownika

34.

Kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie zawiera m.in.:

a)

Imię i nazwisko, pesel, wykształcenie

b)

imię i nazwisko, NIP, przebieg zatrudnienia

c)

imię i nazwisko, data urodzenia, wykształcenie

d)

imię i nazwisko, data urodzenia, stan rodziny

35.

Umowa o pracę zawiera m.in.:

a)

rodzaj umawianej pracy, wymiar czasu pracy, wynagrodzenie

b)

wymiar czasu pracy, wynagrodzenie, zakres obowiązków

c)

miejsce wykonywania pracy, wynagrodzenie, pesel pracownika

d)

data zawarcia umowy, termin rozpoczęcia pracy,wymiar urlopu

36.

Czy umowa o pracę winna być zawarta w formie pisemnej?

a)

jest to bezwzględny obowiązek

b)

nie ma takiego obowiązku

c)

zależy od woli stron

37.

Kto może dokonać wypowiedzenia umowy o pracę?

a)

tylko pracownik

b)

tylko pracodawca

c)

pracownik i pracodawca

38.

Kto może wystąpić z propozycją rozwiązania umowy o pracę na mocy porozumienia między stronami?

a)

tylko pracownik

b)

pracownik lub pracodawca

c)

zawsze pracodawca

39.

W jakim dokumencie powinna być określona kwota wynagrodzenia pracownika?

a)

W życiorysie pracownika

b)

W podaniu o pracę

c)

W świadectwie pracy

d)

W umowie o pracę

40.

Potwierdzeniem zatrudnienia pracownika przez pracodawcę jest zawarcie z nim:

a)

Świadectwa pracy

b)

Umowy o pracę

c)

Kodeksu pracy

d)

Regulaminu pracy

41.

W przypadku złego numery NIP na fakturze:

a)

sprzedawca wystawia fakturę korygującą

b)

sprzedawca wystawia notę korygującą

c)

odbiorca wystawia fakturę korygującą

d)

odbiorca wystawia notę korygującą

42.

W przypadku pomyłki w stawce VAT na fakturze :

a)

Odbiorca wystawia notę korygująca

b)

Sprzedawca wystawia notę korygująca

c)

Sprzedawca wystawia fakturę korygująca

d)

Odbiorca wystawia fakturę korygującą

43.

Nota korygująca zawiera m.in.:

a)

Dane sprzedawcy i odbiorcy oraz prawidłową stawkę VAT

b)

Dane sprzedawcy i odbiorcy oraz prawidłową treść

c)

Dane odbiorcy oraz prawidłową ilość towaru

d)

Dane sprzedawcy oraz prawidłowa wartość faktury

44.

Korespondencja w sprawach osobowych dzieli się na 4 grupy - wymień je:

4 lines
45.

Wymień rodzaje umów o pracę:

4 lines
46.

Wymień dokumenty, które pracodawca jest zobowiązany wystawić pracownikowi po rozwiązaniu umowy o pracę:

a)

świadectwo pracy

b)

opinia o pracy

c)

świadectwo pracy i opinia o pracy

d)

zaświadczenie o zatrudnieniu

47.

Z ilu części składa się teczka akt osobowych pracownika:

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

Similar Resources on Wayground

IIIA - WLSO & BEZP. i OCH. w PL

45 questions

IIIA - WLSO & BEZP. i OCH. w PL

quiz

Worksheet

•

1st Grade

Test - podstawy logistyki

50 questions

Test - podstawy logistyki

quiz

Worksheet

•

1st - 6th Grade

test kwalifikacja tg07

42 questions

test kwalifikacja tg07

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

hotelarstwo

45 questions

hotelarstwo

quiz

Worksheet

•

1st Grade

Egzamin pisemny - sem. I - organizowanie usług gastronomicznych

44 questions

Egzamin pisemny - sem. I - organizowanie usług gastronomicznych

quiz

Worksheet

•

1st Grade

test 4

45 questions

test 4

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

Historia da internet Html e css

51 questions

Historia da internet Html e css

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

Pos Manual

51 questions

Pos Manual

quiz

Worksheet

•

1st Grade