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INTRODUCCIÓN A LA HOTELERÍA.

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

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1.

La Ilustración fue el término que escogieron los humanistas para referirse a la época de cambios en el pensamiento y las letras, que sacudieron a Europa en el siglo XVIII.

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

Un hotel es un establecimiento que se dedica al alojamiento de huéspedes o viajeros. El término proviene del vocablo francés hôtel, que hace referencia a una “casa adosada”.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

El término Posada, equivale a casa o alojamiento. En el sentido hotelero una posada es un establecimiento, o lugar donde los viajeros pueden encontrar comida, bebida y alojamiento, sin grandes comodidades.

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

El término Venta, Deriva del francés vaison (en francés ai = e, por lo que se pronuncia mesón) que significa “casa”. Establecimiento muy común en Europa que brindaba a cambio de dinero albergue al viajero, estacionamiento al carruaje, así como alimentación a los animales de tiro.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

El término Mesón, Deriva del francés maison (en francés ai = e, por lo que se pronuncia mesón) que significa “casa”. Establecimiento muy común en Europa que brindaba a cambio de dinero albergue al viajero, estacionamiento al carruaje, así como alimentación a los animales de tiro.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

En la Antigua Roma, se llamaba taberna, a los establecimientos al pie de una calzada romana (camino), donde los viajeros podían descansar o pasar la noche. En la actualidad la palabra taberna equivale a un restaurant – bar.

a)

Verdaero

b)

Falso

7.

Hostal o Albergue Juvenil, es un lugar que provee alojamiento y comida mediante pago a viajeros o mochileros, particularmente alentando las actividades al aire libre y el intercambio cultural entre jóvenes de distintos países. Existe una mayor interacción entre los huéspedes que en un hotel tradicional.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Los Hoteles se clasifican según: Calidad de servicios, dimensión, modalidad comercial, operación, ubicación, estadía del huésped y organización.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Los Hoteles se clasifican según: Calidad de servicios, dimensión, modalidad comercial, gastronomía y organización.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Los hoteles según su categoría de estrellas se dividen;

a)

Hoteles de cinco estrellas, hoteles de cuatro estrellas, hoteles de dos estrellas, hoteles de una estrella.

b)

Hoteles de cinco estrellas, hoteles de cuatro estrellas, hoteles de tres estrellas, hoteles de dos estrellas, hoteles de una estrella.

c)

Hoteles de seis estrellas, hoteles de cuatro estrellas, hoteles de tres estrellas, hoteles de dos estrellas, hoteles de una estrella.

d)

Ninguna de las respuestas anteriores

11.

Los hoteles según su sistema clave de letras se dividen;

a)

AA, A, B, C, D

b)

A, B. C, D, E

c)

D, C, L, M, A

d)

Ninguna de las respuestas anteriores

12.

La clasificación de hoteles según su dimensión se divide en;

a)

Pequeño, mediano, doble

b)

Pequeño, grande, moderado

c)

Pequeño, mediano, grande

d)

Ninguna de las respuestas anteriores

13.

La clasificación de hoteles según su operación se divide en; Permanentes y de temporada.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

La clasificación de hoteles según su organización se divide en; Independientes y de cadena.

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

La clasificación de hoteles según su operación se divide en; Independientes y de cadena.

a)

Verdadero

b)

Falso

16.

Los Hoteles se clasifican según: Hoteles de cinco estrellas, hoteles de cuatro estrellas, hoteles de tres estrellas, hoteles de dos estrellas, hoteles de una estrella.

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

Hotel posada, es un establecimiento para viajeros que proporciona servicios de restaurante y alojamiento. Algunas son muy antiguas. Donde el pago es menor a la de un hotel común.

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Los hoteles business class se caracterizan por atender a personas que visitan un lugar con fines de trabajo o negocio.

a)

Verdadero

b)

Falso

19.

Hoteles balneario, se encuentran ubicados en edificios de interés cultural. Ejemplos de este tipo son los hoteles situados en castillos, conventos, iglesias y palacios.

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

Hoteles monumento, se encuentran ubicados en edificios de interés cultural. Ejemplos de este tipo son los hoteles situados en castillos, conventos, iglesias y palacios.

a)

Verdadero

b)

Falso

21.

Hoteles casino, se caracterizan por su oferta de juego en sus propias instalaciones, alojamiento y entretención. Suelen ser establecimientos de categoría elevada.

a)

Verdadero

b)

Falso

22.

Hoteles de atletismo, se caracterizan por su orientación a la práctica de determinados deportes ya sea en sus instalaciones o en sus aledaños.

a)

Verdadero

b)

Falso

23.

Hoteles deportivos, se caracterizan por su orientación a la práctica de determinados deportes ya sea en sus instalaciones o en sus aledaños.

a)

Verdadero

b)

Falso

24.

Hoteles gastronómicos, se caracterizan por ofrecer una oferta gastronómica exclusiva que se presenta como la principal del establecimiento. Poseen una cuidada cocina creativa con influencia internacional en sus restaurantes, degustación de diferentes estilos culinarios y una variada selección de vinos.

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

Hoteles de temporada, también llamados hoteles estacionales. Son hoteles con estructuras estacionales que desarrollan su actividad solamente durante parte del año.

a)

Verdadero

b)

Falso

26.

Hoteles temáticos, también llamados hoteles estacionales. Son hoteles con estructuras estacionales que desarrollan su actividad solamente durante parte del año.

a)

Verdadero

b)

Falso

27.

Hoteles temáticos, situados en complejos de ocio o resorts, son establecimientos que recrean en todo su hábitat, un determinado ambiente, lugar o tematización.

a)

Verdadero

b)

Falso

28.

Hoteles Boutique, es un concepto de hotel que se creó en los años 1980 y que está caracterizado por una particular ubicación, servicio y diseño. Este tipo de hotel ocupó el hueco dejado por las grandes cadenas de hoteles cuyos establecimientos seguían un determinado estándar. El hotel boutique, en contraposición, busca un estilo y carácter propio.

a)

Verdadero

b)

Falso

29.

Bungalows, es un establecimiento público, son unidades constituidas por habitaciones para alojarse y pueden dar alimentos y bebidas y otros servicios.

a)

Verdadero

b)

Falso

30.

Hostal, es un establecimiento público, son unidades constituidas por habitaciones para alojarse y pueden dar alimentos y bebidas y otros servicios.

a)

Verdadero

b)

Falso

31.

Bungalows, son unidades semejantes a los departamentos ya que se rentan amueblados y con cocineta, solo tienen independencia entre sí, se localizan en carreteras o playas.

a)

Verdadero

b)

Falso

32.

Las cafeterías han iniciado como bares en los países Árabes, la importancia del café en esta cultura se hizo tal que se desarrollaron establecimientos centrados en el café.

a)

Verdadero

b)

Falso

33.

……… , es un establecimientos que sirven bebidas alcohólicas y no alcohólicas, el término bar deriba de la palabra "barra" ya que estos se caracterizan por brindar sus servicios a través de una barra.

a)

Cafetería

b)

Bar

c)

Restaurante

d)

Todas las anteriores respuestas, son correctas.

34.

En castellano, «restaurant» significa «restaurativo», refiriéndose a la comida que se ofrecía en el siglo XVIII (un caldo de carne). De esa última palabra del eslogan derivaría el término restaurante. La frase tuvo tanto éxito que desde entonces las casas de comidas pasaron a llamarse «restaurantes».

a)

Verdadero

b)

Falso

35.

Los restaurantes se clasifican según las siguientes categorías;

a)

Restaurantes de lujo (5 tenedores), restaurantes de primera categoría (4 tenedores)

b)

Restaurantes de segunda categoría (3 tenedores)

c)

Restaurantes de tercera categoría (2 tenedores) y restaurantes de cuarta categoría (1 tenedor).

d)

Todas las anteriores respuestas, son correctas.

36.

Los objetivos de una empresa son; Obtener utilidades, ofrecer precios competitivos, ofrecer productos de calidad, dar trabajo a las personas, servir a la sociedad, proporcionar impuestos al estado y cuidar la ecología.

a)

Verdadero

b)

Falso

37.

Cesar Ritz, es considerado como el padre de la hotelería moderna.

a)

Verdadero

b)

Falso

38.

Un hotel de cinco estrellas, debe tener mínimo 40 habitaciones, según la categorización del Ministerio de Culturas y turismo de Bolivia.

a)

Verdadero

b)

Falso

39.

Un hotel de cuatro estrellas, debe tener mínimo 20 habitaciones, según la categorización del Ministerio de Culturas y turismo de Bolivia.

a)

Verdadero

b)

Falso

40.

Un hotel de una estrella, debe tener mínimo 10 habitaciones, según la categorización del Ministerio de Culturas y turismo de Bolivia.

a)

Verdadero

b)

Falso