wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Sprzedaż produktów i usług reklamowych Egzamin próbny

Total questions: 40

Worksheet time: 47mins

Name
Class
Date
1.

Na podstawie danych dotyczących oglądalności bloku reklamowego w poszczególnych stacjach telewizyjnych według grup docelowych określ, która ze stacji powinna zostać wybrana do reklamy napoju witaminowego, skierowanego do osób w wieku 20÷30 lat.

a)

TV1

b)

TV2

c)

TV3

d)

TV4

2.

Agencja reklamowa otrzymała zlecenie analizy wyników oglądalności programów nadawanych przez stację telewizyjną na podstawie badań CBOS (Centrum Badania Opinii Społecznej). Które z wymienionych źródeł danych będą wykorzystane?

a)

Wtórne, zewnętrzne

b)

Wtórne, wewnętrzne

c)

Pierwotne, zewnętrzne.

d)

Pierwotne, wewnętrzne.

3.

Agencja reklamowa przeprowadziła ocenę bliższego otoczenia przedsiębiorstwa dotyczącą konkurencji, siły przetargowej nabywców i odbiorców oraz perspektywy wejścia na rynek nowych firm z branży i pojawienia się substytutów. Którą z metod analizy zastosowała?

a)

PEST.

b)

SWOT.

c)

Portfelową.

d)

Pięciu sił Portera.

4.

Które z narzędzi marketingu mix polega na komunikowaniu się firmy z rynkiem?

a)

Cena.

b)

Produkt.

c)

Promocja.

d)

Dystrybucja.

5.

Czołowy producent materiałów piśmienniczych ufundował nagrodę dla najlepszego ucznia w zamian za wyeksponowanie logo firmy podczas ceremonii wręczenia nagród. Który z instrumentów promocji zastosował producent?

a)

Lobbing.

b)

Publicity.

c)

Sponsoring

d)

Promocję sprzedaży.

6.

Zarząd agencji od nowego sezonu wprowadził ujednolicone stroje dla wszystkich pracowników firmy. Zarząd podjął działania z zakresu

a)

publicity.

b)

mecenatu.

c)

physical evidence

d)

product placement.

7.

Firma zamierza rozszerzyć kanały dystrybucji swoich produktów. Które z wymienionych działań powinna ująć w planie marketingowym?

a)

Sezonową obniżkę cen.

b)

Zmianę opakowania produktów

c)

Wybór nowych mediów reklamowych

d)

Uruchomienie nowych punktów sprzedaży.

8.

Prezentując ofertę handlową zgodnie z modelem AIDA, w pierwszej kolejności powinno się

a)

zachęcić do zakupu towaru.

b)

zainteresować klienta towarem

c)

zwrócić uwagę klienta na prezentowany towar

d)

wzbudzić pożądanie posiadania prezentowanego towaru.

9.

Które z wymienionych nośników reklamy można zaoferować klientowi, który jest zainteresowany materiałami typu BTL?

a)

Materiały POS.

b)

Spoty reklamy radiowej

c)

Spoty reklamy telewizyjnej

d)

Ogłoszenia modułowe w prasie.

10.

Który rodzaj reklamy powinna zaproponować agencja, w odpowiedzi na brief reklamowy sieci pizzerii, którego fragment załączono?

a)

Radiową.

b)

internetową.

c)

Telewizyjną.

d)

W punkcie sprzedaży.

11.

Jaki strategiczny cel marketingowy powinna założyć agencja reklamowa, która chce zdobyć pozycję lidera rynkowego?

a)

Poprawa wizerunku firmy

b)

Odzyskanie utraconych klientów

c)

Zdobycie większościowego udziału w rynku

d)

Zdobycie klientów tylko w segmencie niszowym

12.

Które narzędzie marketingu internetowego powinna wykorzystać agencja reklamowa, uwzględniając warunki zleceniodawcy?

a)

Stronę www.

b)

Telemarketing.

c)

Google AdWords

d)

Pocztę elektroniczną

13.

Ustal wartość netto plakatów reklamowych wiedząc, że koszty papieru i wydruku 1 000 szt. plakatów wynoszą

1 000,00 zł. Agencja pobiera marżę w wysokości 25%.

a)

750,00 zł

b)

1000,00 zł

c)

1250,00 zł

d)

1537,50 zł

Zadanie

14.

Wskaż prawidłową kolejność slajdów w prezentacji oferty agencji Kreacja

a)

2, 3, 4, 1

b)

4, 2, 3, 1

c)

4, 1, 2, 3

d)

1, 4, 2, 3

15.

Który z wymienionych formatów ulotek zapewnia największą powierzchnię reklamową

a)

A4

b)

A5

c)

A6

d)

DL

16.

Ustal procent marży handlowej metodą w stu wiedząc, że koszt produkcji spotu radiowego wynosi 2400,00 zł, a cena sprzedaży netto 3 000,00 zł.

a)

16%

b)

20%

c)

23%

d)

25%

17.

Klient, który jest nastawiony krytycznie, zwraca uwagę sprzedawcy na poziom obsługi, formę prezentacji towaru oraz wytyka wady funkcjonowania placówki, określany jest jako

a)

negujący.

b)

osobisty.

c)

szczegółowy.

d)

chaotyczny.

18.

Nowo otwarta Agencja reklamowa opracowuje ofertę handlową swoich usług. Którego z wymienionych elementów nie będzie mogła załączyć z uwagi na brak doświadczenia w branży?

a)

Portfolio klientów.

b)

Przyszłego cross-selling.

c)

Szczegółowego kosztorysu

d)

Zakresu oferowanych usług.

19.

Na podstawie załączonego diagramu wskaż, w stosunku do którego z drukowanych materiałów reklamowych zastosowano strategię cenową super okazji dla klienta

a)

Katalogi.

b)

Opakowania.

c)

Papier firmowy.

d)

Ulotki reklamowe.

20.

Ile procent zniżki wynegocjował klient, jeśli cena przed negocjacjami wynosiła 165,00 zł, a po negocjacjach 156,75 zł?

a)

2%

b)

3%

c)

5%

d)

6%

21.

Celem firmy X jest zdobycie pozycji lidera rynkowego oraz kompleksowe zaspokajanie potrzeb klienta. Które z wymienionych działań nie będzie miało wpływu na realizację tej strategii?

a)

Korzystanie z usług outsourcingowych

b)

Wykorzystanie systemu sprzedaży bezpośredniej

c)

Prowadzenie agresywnej polityki zdobywania nowych klientów.

d)

Utrzymanie dotychczasowego poziomu sprzedaży usług reklamowych

22.

Który dokument powinna sporządzić, firma przyjmując zlecenie do realizacji?

a)

Fakturę VAT.

b)

Rachunek uproszczony.

c)

Zawiadomienie o wysyłce

d)

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

23.

Dokumentem określającym istotne warunki przyszłej umowy kupna-sprzedaży tonerów do drukarki jest

a)

oferta handlowa

b)

list przewodni.

c)

cennik.

d)

brief.

24.

Ile wyniesie wartość netto zamówienia 200 sztuk ulotek formatu A5, o gramaturze 170, wykonanych na papierze kredowym, bez połysku?

a)

34,50 zł

b)

62,00 zł

c)

69,00 zł

d)

91,00 zł

25.

Firma budowlana zamówiła w lokalnej gazecie jednorazową reklamę prasową o wymiarach 138 x 114 mm. Na podstawie cennika modułu reklamy prasowej oblicz koszty emisji zamówienia.

1 moduł: 46 x 57 mm

cena netto 1 modułu: 50,00 zł

*do ceny netto należy doliczyć 23% VAT

a)

61,50 zł

b)

69,00 zł

c)

300,00 zł

d)

369,00 zł

26.

Który z przedstawionych programów komputerowych umożliwia kalkulowanie cen dla klienta?

a)

Paint

b)

addobe reader

c)

textmaker

d)

excel

27.

Który z opisów cechować powinna poprawnie wykonana prezentacja dla klienta?

a)

Zróżnicowany wygląd slajdów, tekst zawierający żargon branżowy, jeden sposób wyróżnienia tekstu.

b)

Zróżnicowany wygląd slajdów, tekst niezawierający żargonu branżowego, wiele sposobów wyróżnienia tekstu

c)

Jednolity wygląd slajdów w całej prezentacji, tekst niezawierający żargonu branżowego, jeden sposób wyróżnienia tekstu.

d)

Jednolity wygląd slajdów w całej prezentacji, tekst zawierający żargon branżowy, wiele sposobów wyróżnienia tekstu.

28.

Efektem których działań marketingowych jest wprowadzenie karty przedstawionej na rysunku?

a)

Content marketing

b)

Promocji sezonowej

c)

Programu lojalnościowego.

d)

Zniżki na wybrane produkty

29.

Przedsiębiorstwo zakupiło system klasy CRM (Customer Relations Management). Będzie go wykorzystywało do

a)

zarządzania personelem

b)

rozliczeń z urzędem skarbowym

c)

zarządzania relacjami z klientami

d)

generowania dokumentów tekstowych i graficznych

30.

Producent odzieży jeansowej złożył w agencji reklamowej zlecenie dotyczące opracowania projektu znaku graficznego wraz z określeniem kolorystyki, proporcji, pola ochronnego i zastosowania znaku. Realizując to zlecenie, pracownik agencji powinien wykonać projekt

a)

layoutu.

b)

opakowania.

c)

księgi znaku.

d)

materiałów reklamowych.

31.

Do zrealizowania zlecenia klienta agencja reklamowa wykorzystała informacje pochodzące ze strony internetowej Głównego Urzędu Statystycznego. Oznacza to, że skorzystała ze źródeł

a)

zewnętrznych wtórnych.

b)

wewnętrznych wtórnych.

c)

zewnętrznych pierwotnych

d)

wewnętrznych pierwotnych

32.

Na podstawie załączonego wykresu wskaż, z którą grupą klientów współpraca będzie najbardziej opłacalna dla agencji reklamowej.

a)

Instytucje finansowe

b)

Producenci żywności.

c)

Usługodawcy telekomunikacyjni

d)

Producenci środków farmaceutycznych

33.

Która z wymienionych form reklamy internetowej będzie najlepsza do reklamowania usług turystycznych, tak aby na bieżąco informować klientów o promocjach i okazjach przygotowanych przez firmę?

a)

Baner.

b)

Newsletter.

c)

Intersititial.

d)

Okno-córka.

34.

Oblicz cenę brutto projektu reklamowego, jeśli koszt produkcji netto wynosi 2 000,00 zł, firma nalicza marżę w wysokości 10%, a wysokość stawki podatku VAT to 23%.

a)

2 200,00 zł

b)

2 460,00 zł

c)

2 607,00 zł

d)

2 706,00 zł

35.

Na podstawie wykazu kosztów agencji ustal koszty bezpośrednie produkcji 1000 szt. ulotek reklamowych.

a)

1 190,00 zł

b)

1 540,00 zł

c)

2 040,00 zł

d)

5 540,00 zł

36.

Na podstawie załączonego wykresu wskaż, które media reklamowe są najmniej przydatnym źródłem wiedzy o produktach wyposażenia domu.

a)

Radio.

b)

Telewizja.

c)

Ulotki, foldery.

d)

Prasa drukowana.

37.

Na podstawie załączonej macierzy BCG wskaż produkty o niskim udziale w rynku i wysokiej dynamice sprzedaży, które po doinwestowaniu mogą w dalszej perspektywie przynieść przedsiębiorstwu duże zyski.

Uwaga

Kółka, które zostały umieszczone w macierzy, pokazują rozmiary i usytuowanie produktów oferowanych przez firmę reklamową

a)

Ulotki.

b)

Plakaty.

c)

Kasetony.

d)

Wizytówki.

38.

Jaki koszt poniesie klient agencji zamawiający 10 spotów w dni powszednie w stacji radiowej w godzinach 1500-1800 i korzystający z 5% rabatu agencyjnego?

a)

900,00 zł

b)

950,00 zł

c)

1 000,00 zł

d)

1 050,00 zł

39.

Jaki rodzaj rabatu stosuje stacja radiowa?

a)

Ilościowy.

b)

Sezonowy.

c)

Promocyjny

d)

Gotówkowy.

40.

W jakim terminie według załączonego fragmentu Kodeksu Cywilnego firma powinna przyjąć ofertę złożoną telefonicznie, aby stała się ona wiążąca?

Ustawa Kodeks cywilny Dz. U. z 2014. Poz. 121

Art. 66. § 1. Oświadczenie drugiej stronie woli zawarcia umowy stanowi ofertę, jeżeli określa istotne postanowienia tej umowy.

§ 2. Jeżeli oferent nie oznaczył w ofercie terminu, w ciągu którego oczekiwać będzie odpowiedzi, oferta złożona w obecności drugiej strony albo za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie; złożona w inny sposób przestaje wiązać z upływem czasu, w którym składający ofertę mógł w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia.

a)

Siedem dni.

b)

Niezwłocznie

c)

Następnego dnia.

d)

Do końca miesiąca.