NEW
Font size
WorksheetsKT MKT GIỮA KÌ 1 - N23
Total questions: 50
Worksheet time: 38mins
... là toàn bộ hoạt động marketing nhằm
tổ chức vận động tối ưu sản phẩm hàng hoá hoặc
dịch vụ từ sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Trong các chức năng của Marketing,
chức năng nào là quan trọng nhất?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Chức năng nào thực hiện việc nghiên cứu thị trường để phát hiện nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng trên thị trường
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Chính sách sản phẩm thực hiện chức năng nào sau đây?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Chính sách giá thực hiện chức năng nào sau đây?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Chính sách xúc tiến thực hiện chức năng nào sau đây?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Lựa chọn các phương tiện
để truyền thông cho SP là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Giúp SP phù hợp với nhu cầu thị trường là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Lựa chọn phương thức xác định giá thích hợp là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Bố trí hệ thống kho hàng thích hợp là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Đào tạo nghiệp vụ và nghệ thuật bán hàng là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Tổ chức hội chợ, hội nghị, hội thảo là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Hoạt động xúc tiến bán hàng là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Quy định thời hạn thanh toán là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Quy định chế độ chiết khấu là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Tăng tính hấp dẫn của sản phẩm là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Thiết lập chính sách giá ưu đãi là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Tham gia tổ chức vận chuyển hàng hoá là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Xây dựng mối quan hệ công chúng là nội dung của chức năng nào?
Chức năng yểm trợ
Chức năng phân phối
Chức năng tiêu thụ
Chức năng thích ứng
Người tiêu dùng được hiểu là ai?
Khách hàng cá nhân
Trung gian phân phối
Tổ chức
Cả 3 đối tượng trên
Đánh giá chọn lựa là bước thứ mấy trong quá trình
mua hàng của người tiêu dùng
1
2
3
4
Quyết định mua là bước thứ mấy trong quá trình
mua hàng của người tiêu dùng
1
2
3
4
Tìm kiếm thông tin là bước thứ mấy trong quá trình
mua hàng của người tiêu dùng
1
2
3
4
Nhận biết nhu cầu là bước thứ mấy trong quá trình
mua hàng của người tiêu dùng
1
2
3
4
Ứng xử sau khi mua là bước thứ mấy trong quá trình
mua hàng của người tiêu dùng
5
2
3
4
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô?
Lạm phát
Công nghệ
Đối thủ cạnh tranh
Luật pháp
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô?
Lạm phát, Đối thủ cạnh tranh
Công nghệ, Khách hàng
Tổ chức xã hội, Trung gian
Luật pháp, Doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô?
Doanh nghiệp, Đối thủ cạnh tranh, Dân số
Công nghệ, Khách hàng, Tự nhiên
Doanh nghiệp, Trung gian, Tổ chức xã hội
Đối thủ cạnh tranh, Luật pháp, Doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô?
Doanh nghiệp, Đối thủ cạnh tranh, Nhà cung cấp
Dân số, Khách hàng, Tự nhiên
Doanh nghiệp, Trung gian, GDP
Đối thủ cạnh tranh,Văn hoá, Doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô?
Doanh nghiệp, Đối thủ cạnh tranh, Nhà cung cấp
Dân số, Xã hội, Tự nhiên
Doanh nghiệp, Trung gian, GDP
Đối thủ cạnh tranh, Văn hoá, Doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô?
Kinh tế, Đối thủ cạnh tranh, Nhà cung cấp
Nhà cung cấp, Xã hội, Tự nhiên
Pháp luật, Trung gian, GDP
Chính sách của Nhà nước, Văn hoá, Tự nhiên
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô?
Kinh tế, Quy mô hộ gia đình, Khoa học công nghệ
Tổ chức xã hội, Dân số, Tự nhiên
Pháp luật, Khách hàng, GDP
Chính sách của Nhà nước, Đối thủ cạnh tranh, Tự nhiên
Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô?
Khách hàng, Quy mô hộ gia đình, Khoa học công nghệ
Tổ chức xã hội, Dân số, Tự nhiên
Pháp luật, Nhánh văn hoá, Cơ sở hạ tầng
Chính sách của Nhà nước, Đối thủ cạnh tranh, Trung gian phân phối
Chọn câu trả lời đúng nhất về quá trình quyết định
mua của khách hàng cá nhân.
Nhận biết nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá lựa chọn, quyết định mua
Nhận biết nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá lựa chọn, quyết định mua và ứng xử sau khi mua.
Tìm kiếm thông tin, nhận biết nhu cầu, đánh giá lựa chọn, quyết định mua và ứng xử sau khi mua
Không có phương án đúng
Yếu tố nào thuộc biến số cá nhân ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng
Thu nhập, tuổi, Giới tính, Niềm tin
Trình độ học vấn, Nơi cư trú, Thu nhập
Tuổi, Tình trạng hôn nhân, Động cơ
Không có phương án đúng
Yếu tố nào thuộc biến số xã hội ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng
Nhóm tham khảo, gia đình, phong cách sống
Gia đình, Đồng nghiệp, Giai tầng xã hội
Bạn bè, Gia đình, Nơi cư trú
Không có phương án đúng
Yếu tố nào thuộc biến số tâm lí ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng
Nhận thức, thái độ, niềm tin
Nhu cầu, động cơ, ngoại hình
Nhận thức, động cơ, giới tính
Không có phương án đúng
Yếu tố nào thuộc biến số văn hoá ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng?
Phong tục, văn hoá thứ phát, chuẩn mực đạo đức
Tập quán, nhánh văn hoá, nhóm tham khảo
Giá trị văn hoá, phong tục, lối sống
Không có phương án đúng
Nghiên cứu môi trường vĩ mô giúp cho nhà marketing
xác định được gì?
Điểm mạnh và cơ hội của doanh nghiệp trên thị trường
Đánh giá khái quát thị trường
Xác định điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Không có phương án đúng
Thu thập số liệu là bước thứ mấy trong quy trình quản trị marketing?
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Nghiên cứu môi trường vĩ mô giúp các nhà Marketing
hiểu rõ:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Cơ hội kinh doanh
Cơ hội và thách thức
Nghiên cứu môi trường vi mô giúp các nhà Marketing
hiểu rõ:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Cơ hội và thách thức
Một khách hàng muốn mua một chiếc xe máy của Doanh nghiệp A nhưng lại nhận được thông tin từ bạn bè là dịch vụ bảo hành của hãng này không tốt. Thông tin đó gọi là:
Một loại nhiễu trong thông điệp
Một yếu tố cản trở quyết định mua hàng
Một yếu tố cân nhắc trước khi sử dụng
Thông tin thứ cấp
Một khách hàng không hài lòng về SPDV sau khi mua, trạng thái cao nhất của sự không hài lòng thể hiện ở:
Tìm kiếm sản phẩm dịch vụ thay thế cho lần mua kế tiếp
Không mua lại mọi sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đó
Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm dịch vụ đó
Viết thư hoặc nhắn tin, gọi điện theo đường dây nóng của doanh nghiệp
Khi marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và
khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ:
Thu nhập của dân cư không đều
Đòi hỏi sự thích ứng của sản phẩm
Nhu cầu của dân cư khác nhau
Không tác động nhiều đến hoạt động marketing
Nhóm công chúng tích cực của doanh nghiệp có đặc trưng:
Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ
Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ
Họ quan tâm đến doanh nghiệp với thái độ thiện chí
Họ quan tâm đến doanh nghiệp vì họ có nhu cầu với SPDV của DN
Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:
Sản phẩm nào cũng chứa đựng những yếu tố văn hoá
Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau
Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động Marketing đúng với yêu cầu của văn hoá
Do toàn cầu hoá nên văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng
Lựa chọn nào không thuộc môi trường vi mô
Các trung gian Marketing
Khách hàng
Tỷ lệ lạm phát hàng năm
Đối thủ cạnh tranh
Lựa chọn nào không thuộc môi trường vĩ mô
Giá vàng
Lợi thế cạnh tranh
Tỷ lệ lạm phát hàng năm
Chính sánh của Nhà nước
