Các ý sau đây là nhược điểm của phương pháp quan sát, NGOẠI TRỪ ….

Ý nào sau đây là nhược điểm của các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm?

Có ……… yếu tố cơ bản có thể tác động làm sai lệch kết quả thử nghiệm?

Khi thực hiện ….. người quan sát được quyền tự do khá lớn trong việc ghi chép lại những gì đã diễn ra?

Sau khi “Xác định vấn đề cần nghiên cứu” nhà nghiên cứu cần phải ….

Lựa chọn phương pháp quan sát cụ thể cho cuộc nghiên cứu đang được tiến hành là bước …….. của quy trình nghiên cứu quan sát?

Để thu thập các dữ liệu về hành vi mua, nhà nghiên cứu đi khắp các quầy hàng trong siêu thị Sài Gòn Co.op Mart để lắng nghe khách hàng nói chuyện và theo dõi hành vi của khách hàng. Tuy nhiên nhà nghiên cứu không thể tìm hiểu lý do mua và sử dụng của khách hàng. Theo bạn, nhà nghiên cứu đã sử dụng phương pháp thu thập thông tin nào dưới đây?

Người nghiên cứu không can thiệp vào quá trình thử nghiệm là loại thử nghiệm?

Thử nghiệm có nhóm đối chứng

Các ý sau đây là nhược điểm của thang điểm sắp xếp hạng mục theo thứ tự, ngoại trừ …..

Vina Acecook quảng cáo sản phẩm Mì ăn liền Chíp Chíp - “Khởi đầu ngày mới hoàn hảo!” với thông tin là sản phẩm mới lạ và đáp ứng được việc tiết kiệm thời gian chế biến chỉ trong 1 phút 30 giây, khác với nhiều sản phẩm mì ăn liền hiện nay thường phải cần đến 3 phút. Vina Acecook muốn biết hành vi của khách hàng sau khi xem quảng cáo Mì Chíp Chíp. Theo bạn, đối tượng cần đo lường để biết hành vi của khách hàng sau khi xem quảng cáo Mì Chíp Chíp là?

Khả năng của một công cụ hay kỹ thuật nào đó có thể đo lường đúng đắn, chính xác những gì mà nhà nghiên cứu cần đo nghĩa là đo lường đảm bảo tiêu chuẩn…..

……. là dạng đặc biệt của thang điểm Likert, thường sử dụng để chứng minh về hiệu quả của quảng cáo

Để biết được mức độ thỏa mãn của sinh viên về các môn học thuộc chuyên ngành Marketing và Bán hàng của FPT Polytechnic, nhóm nghiên cứu đã chọn một loại thang điểm được sử dụng nhiều trong nghiên cứu Marketing và khá đơn giản vì chỉ đòi hỏi các đáp viên cho biết thái độ của họ thông qua mục đánh giá mà họ lựa chọn. Vị trí các mục đánh giá trên thang điểm được sắp xếp theo một trình tự nhất định: Rất thỏa mãn, Thỏa mãn, Bình thường, Không thỏa mãn lắm, Khó chịu, Rất khó chịu. Theo bạn, nhóm nghiên cứu đã sử dụng thang điểm nào trong các thang điểm sau đây?

Trong công thức xác định quan điểm tổng thể của con người về “quạt bàn” thì giá cả, thẩm mỹ, độ an toàn, dịch vụ sau bán là ……?

Để xây dựng một thang đo lường hiệu quả, người nghiên cứu marketing phải ….

…………. không cần những bảng câu hỏi tiêu chuẩn.

Khi thiết kế bảng câu hỏi phải đảm bảo các yêu cầu sau, NGOẠI TRỪ………….

Để thiết kế được một bảng câu hỏi tốt, các công ty nên chọn nhà nghiên cứu Marketing …

Ý nào sau đây KHÔNG ĐÚNG khi thử nghiệm và hoàn thiện bảng câu hỏi?

Thang điểm có ý nghĩa đối nghịch, thang điểm Likert được sử dụng để thiết kế …………

Giám đốc giao cho Giang thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu “tình hình và nhu cầu mua sắm hàng điện máy trực tuyến”. Giang dành nhiều thời gian, tiền bạc để hoàn thành nhiệm vụ. Tuy nhiên, sau khi xem xét bảng câu hỏi, giám đốc yêu cầu Giang phải xây dựng lại vì chất lượng bảng câu hỏi thấp. Theo bạn, chất lượng bảng câu hỏi thấp có thể là do Giang ……

Khi thiết kế bảng câu hỏi phải tuân theo quy trình nhất định vì các lý do sau đây, NGOẠI TRỪ ……

Ngay sau khi “Soạn thảo và đánh giá các câu hỏi” người thiết kế bảng câu hỏi phải ………….. ?

Ý nào sau đây KHÔNG PHẢI là hạn chế của câu hỏi trả lời tự do?

Một cuộc nghiên cứu marketing về sản phẩm của ngành Dệt - May đã đưa ra câu hỏi sau đây: "Hiện đang có xu hướng ngày càng gia tăng nhu cầu về các sản phẩm may mặc sử dụng chất liệu sợi bông (cotton) vì những lợi ích của nó đối với làn da và cơ thể so với các sản phẩm sử dụng chất liệu nilon (polyeste). Bạn sẽ mua các sản phẩm may mặc cho bản thân và gia đình như thế nào trong thời gian tới?". • Sản phẩm từ sợi bông: □ Mua ít □ Mua nhiều • Sản phẩm từ nilon: □ Mua ít □ Mua nhiều Kết quả dữ liệu thu thập: hơn 90% số phiếu trả lời mua nhiều sản phẩm từ sợi bông và xấp xỉ 85% trả lời mua ít sản phẩm từ nilon. Theo bạn, câu hỏi trên không đảm bảo yêu cầu vì lý do nào sau đây?

Quy trình chọn mẫu gồm ……. giai đoạn.

Trong cuộc phỏng vấn vào vị trí nhân viên phòng Marketing của công ty trách nhiệm hữu hạn thiết kế đồ họa Sao Sáng, Khanh đã trả lời “khung lấy mẫu có thể là một người, một địa phương, một khu vực địa lý cụ thể, một danh sách đối tượng nào đó”. Theo bạn, Khanh đã sai khi trả lời khung lấy mẫu có thể là ……….

Các ý sau đây về mối quan hệ giữa kích thước mẫu và độ tin cậy của dữ liệu đều sai, NGOẠI TRỪ…

Các ý sau đây là sai số thu thập dữ liệu, NGOẠI TRỪ ……

Khó có thể đánh giá đầy đủ tính đại diện của mẫu đã chọn là nhược điểm của phương pháp …..

Rút thăm là một cách thức ….

Tiết kiệm thời gian và chi phí, được áp dụng phổ biến là ưu điểm của phương pháp …..

Để điều tra ý kiến người tiêu dùng về hàng Việt Nam chất lượng cao, báo Sài Gòn Tiếp thị đã tiến hành lập mẫu nghiên cứu với kích thước mẫu dự kiến là 7,5/1000 dân. Phương pháp chọn mẫu là phương pháp ngẫu nhiên. Cụ thể như sau: 1. Địa bàn điều tra được chọn là 3 thành phố bao gồm Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Ở mỗi thành phố, cơ cấu phần tử được chọn ở thành thị là 70% và nông thôn là 30%. Theo kích thước mẫu dự kiến, số lượng phần tử ở mỗi thành phố cụ thể là: - Đà Nẵng: 600 phần tử, trong đó 420 nội thành và 180 ngoại thành - TP. Hồ Chí Minh: 3.800 phần tử, trong đó 2.660 nội thành và 1.140 ngoại thành - Cần Thơ: 700 phần tử, trong đó 490 nội thành và 210 ngoại thành 2. Cơ cấu giới tính của phần tử được chọn dựa vào số liệu của điều tra dân số là 52% nam và 48% nữ. 3. Cơ cấu nghề nghiệp: Căn cứ kết quả các cuộc thăm dò năm 1997 và 1998, cơ cấu nghề nghiệp của phần tử được chọn là: - Nội trợ: 25% - Công nhân viên chức: 35% - Sinh viên, học sinh: 19% - Tiểu thương: 21% 4. Cơ cấu tuổi: 18-60 tuổi Theo bạn, báo Sài Gòn Tiếp thị đã sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên nào dưới đây?

Công ty cổ phần Bảo Anh chuyên kinh doanh đồ chơi trẻ em muốn thực hiện một cuộc nghiên cứu về hành vi mua sắm các loại đồ chơi của các bậc phụ huynh ở khu vực thành thị trong một khoảng thời gian ngắn. Minh - nhân viên phòng Marketing cho rằng “không thể tiến hành điều tra tất cả các phần tử của tổng thể mà phải chọn mẫu, nên điều tra các bậc cha mẹ có con dưới 6 tuổi đang sống ở khu vực thành thị”. Lý do nào sau đây khiến Minh cho rằng phải chọn mẫu?

“Lập bảng thử nghiệm” là bước thứ ….. trong tiến trình mã hóa câu hỏi mở?

Công ty sản xuất đồ chơi Đặng Ân tiến hành một cuộc điều tra phỏng vấn về hành vi mua sắm đồ chơi trẻ em, công ty chỉ phỏng vấn các ông bố bà mẹ có con trong độ tuổi từ 3 đến 6 tuổi. Nhiệm vụ của Thơm - người biên tập là xác định những câu trả lời không nhất quán hoặc mâu thuẫn để hoàn thiện hoặc loại bỏ nó. Thơm nhận ra trong số những người được hỏi ý kiến có cả những người trả lời có con nhỏ hơn 3 tuổi và lớn hơn 6 tuổi nên Thơm loại bỏ những người này ra khỏi mẫu điều tra. Theo bạn, Thơm đã thực hiện công việc nào sau đây?

…………. là quá trình chuyển dịch dữ liệu thô thành những dạng thích hợp với việc nghiên cứu và giải thích chúng

Để đánh giá mối liên hệ biến số độc lập và biến số phụ thuộc nhà nghiên cứu thường …….

Công ty sản xuất mỹ phẩm P&G (Procter & Gamble) thực hiện việc theo dõi số lượng bán ra của hai loại dầu gội đầu nhãn hiệu Pantene và Head & Shoulders trên toàn bộ thị trường Việt Nam từ 1996-2002. Những số liệu thu thập được cho thấy doanh số bán của dầu gội đầu Pantene đã giảm trong hai năm 2001, 2002. Dựa trên những số liệu này, trưởng phòng marketing của công ty nhận định rằng doanh số bán của Pantene ProV giảm dần trong khi doanh số bán của Head & Shoulders lại tăng lên. Ông ta đi đến kết luận là khách hàng của công ty đang chuyển từ dùng Pantene sang dùng Head & Shoulders. Tuy nhiên, trên thực tế điều thực sự diễn ra là đối thủ cạnh tranh của P&G là Ulinever đang đưa ra một sản phẩm tương tự như Patene của P&G và thực hiện một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ cho sản phẩm này. Người tiêu dùng đã chuyển sang dùng sản phẩm của Ulinever chứ không phải là chuyển sang dùng Head & Shoulders như ông trưởng phòng đã lầm tưởng. Do thiếu các thông tin cần thiết và hợp lý khác mà trưởng phòng marketing đã mắc phải sai lầm rất căn bản. Theo bạn, trưởng phòng marketing của công ty sản xuất mỹ phẩm P&G đã ……

Một công ty nghiên cứu thị trường đã nhận định về xu hướng tiêu dùng hiện đại của người Việt “Nhiều người tiêu dùng Việt hiện đang có xu hướng mua sắm tại các siêu thị, trung tâm thương mại cao cấp”. Người tiêu dùng có thể đánh giá các siêu thị, trung tâm mua sắm dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như về hàng hóa, về dịch vụ, về sự thuận tiện,…. Khi người nghiên cứu muốn đánh giá ảnh hƣởng của các yếu tố trên đến quyết định lựa chọn nơi mua sắm của người tiêu dùng họ phải sử dụng phương pháp phân tích phù hợp. Theo bạn, phương pháp phân tích nào sau đây được sử dụng để đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố trên đến quyết định lựa chọn nơi mua sắm của người tiêu dùng?

Số trung bình, mode, trung vị là những chỉ tiêu thống kê được sử dụng phổ biến để ……….

Ý nào sau đây KHÔNG ĐÚNG khi tiến hành hiệu chỉnh sơ bộ?

Ý nào sau đây không phải là ưu điểm, nhược điểm của kỹ thuật phân tích thủ công?

Thiết kế việc viết báo cáo bao gồm những nội dung cơ bản sau đây, NGOẠI TRỪ …..

Phần “Kết luận và kiến nghị“ được trình bày trong ….. của bản báo cáo

Làm việc trong một công ty lớn và là trưởng nhóm nghiên cứu, Long rất chú trọng thiết kế việc viết báo cáo để có được một báo cáo như ý muốn. Vì vậy, Long đã thiết kế và sử dụng các đồ thị, biểu đồ, bảng biểu trong các phần khác nhau của báo cáo. Đồng thời vận dụng hợp lý các yếu tố trên để trình bày những vấn đề phức tạp và để nhấn mạnh nội dung quan trọng của báo cáo. Theo bạn, Long đã ……... khi thiết kế việc viết báo cáo?

Thực hiện các ý sau đây sẽ giúp người báo cáo làm tốt việc báo cáo, NGOẠI TRỪ …

Bản báo cáo nghiên cứu marketing thường gồm … thành phần chính?

Để báo cáo có chất lượng, khi soạn thảo báo cáo phải đảm bảo các yêu cầu cụ thể sau, NGOẠI TRỪ …

Chức năng quan trọng nhất của báo cáo kết quả nghiên cứu là?

Để thực hiện nghiên cứu thị trường cho ý tưởng sản phẩm tiêu dùng mới, Giám đốc Công ty TNHH Đại Việt đã có một quyết định táo bạo: Sử dụng sinh viên chuyên ngành Marketing tại Trường Đại học Tài chính Marketing, TP Hồ Chí Minh. Mục tiêu của cuộc nghiên cứu là tìm hiểu xem liệu nhà bán lẻ có chấp nhận sản phẩm mới hay không. Đây là một nghiên cứu khả thi từ góc độ phân phối sản phẩm được thực hiện trong vòng 4 tháng, khảo sát hơn 500 nhà bán lẻ trong khu vực. Kết quả thu được rất khả quan, Công ty TNHH Đại Việt đã có báo cáo nghiên cứu thị trường giá trị mà chỉ phải chi 50 triệu đồng thay vì 200 triệu đồng nếu thuê công ty nghiên cứu thị trường. Ý nào sau đây KHÔNG PHẢI là lý do khiến Giám đốc Cô