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GSC-EXAMEN T4: PREMIOS INTER'LES Y NAC'LES

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

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1.

Son una parte de los capítulos, mediante los cuales, los expertos del JUSE, (Union of Japanese Scientist and Engineers) evalúan a las empresas, para otorgarles el Premio Deming, dándole la misma ponderación a cada uno

a)

Análisis de la Calidad

Estandarización

Kanri: Control diario, control del proceso y mejora

b)

Análisis de la Calidad

Estandarización

Desarrollo estratégico

c)

Políticas de la Calidad y gestión de Calidad

Organización de la Calidad y su difusión

Criterios de decisión

d)

Aseguramiento de la Calidad

Resultados de la implantación

Control estadístico de la calidad

2.

En qué año fue fundada la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad, y quién lo hizo?

a)

1988, Fundada por los presidentes de las catorce mayores compañías europeas, con el apoyo de la Comisión Europea

b)

1898, Fundada por los presidentes de las catorce mayores compañías europeas, con el apoyo de la Unión Europea

c)

1998, Fundada por los presidentes de las catorce mayores compañías europeas, con el apoyo de la Comisión Europea

d)

1988, Fundada por los presidentes de las quince mayores compañías europeas, con el apoyo de la Comisión Europea

3.

¿Cuántos miembros pertenecían a la fundación EFQM hasta marzo del 2010?

a)

500

b)

más de 500

c)

menos de 500

d)

495

4.

¿Cuál es el papel clave que desempeña la EFQM?

a)

Reforzando la calidad en todos los aspectos de sus actividades, así como estimulando y asistiendo el desarrollo de la mejora de la calidad de las organizaciones alrededor del mundo

b)

El incremento de la eficacia y la eficiencia de las organizaciones europeas

c)

Impulsando la excelencia de la calidad en las empresas y organizaciones del mundo

d)

Otorgar el premio mas cotizado a nivel mundial

5.

Todos los años la EFQM otorga el Premio Europeo a la Calidad, ¿Cuál es el criterio de decisión que utiliza para otorgar dicho premio?

a)

Que sea una empresa de clase mundial

b)

Que no haya ganado el premio en los últimos dos años

c)

El Modelo de Excelencia EFQM

d)

Ser una empresa comprometida con la calidad

6.

¿Cuántos miembros tiene actualmente la fundación EFQM?

a)

600

b)

más de 600

c)

500

d)

más de 500

7.

TQM Asesores es miembro de la EFQM desde qué año?

a)

1903

b)

1993

c)

1973

d)

1983

8.

¿En qué año fue entregado por primera vez el Premio Europeo de la Calidad?

a)

1991

b)

1992

c)

1993

d)

1990

9.

¿En memoria de quién se creó el premio Malcom Baldrige?

a)

del Secretario de Comercio de USA

b)

del Secretario de Economía de USA

c)

del Secretario de Relaciones Exteriores de USA

d)

del Secretario de la Defensa de USA

10.

¿Qué empresas pueden participar para obtener el Premio Malcom Baldrige y qué características deben tener?

a)

Empresas norteamericanas y Empresas extranjeras asentadas en USA

b)

Empresas norteamericanas

c)

Empresas norteamericanas o empresas extranjeras cuya actividad empresarial se desarrolle en los EE.UU, con un mínimo de empleados del 60% de su plantilla total y un mínimo del 60% de sus activos inmovilizados en territorio de los EE.UU

d)

Empresas norteamericanas o empresas extranjeras cuya actividad empresarial se desarrolle en los EE.UU, con un mínimo de empleados del 50% de su plantilla total y un mínimo del 50% de sus activos inmovilizados en territorio de los EE.UU

11.

Es la máxima distinción organizacional de México

a)

El Premio Nacional de Calidad

b)

El Premio Yucatán

c)

El Premio Jalisco

d)

El Premio Nuevo León

12.

Lo entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones en México que son ejemplos de excelencia

a)

Premio Nacional Calidad

b)

Premio Nayarit

c)

Premio Jalisco

d)

Premio Yucatán

13.

¿Quién administra el Premio Nacional de Calidad?

a)

La Secretaría de Economía

b)

La Secretaría de Gobernación

c)

La Secretaría de Educación Pública

d)

La Secretaría de Relaciones Exteriores

14.

¿Quiénes obtienen el Premio Nacional de Calidad únicamente?

a)

Las empresas e instituciones ejemplares

b)

Los mejores ejemplos nacionales

c)

Las empresas mas poderosas

d)

Las empresas de primer nivel en México

15.

¿Quién realiza la evaluación de los participantes en el Premio Nacional de Calidad?

a)

La evaluación está a cargo de expertos evaluadores representantes del sector privado

b)

La evaluación está a cargo de expertos evaluadores representantes del sector público

c)

La evaluación está a cargo de expertos evaluadores representantes del sector académico

d)

Ninguna de las anteriores