wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Housekeeping

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Podstawowa funkcja kierownika działu...

a)

Nadzorowanie pracy służby pięter

b)

Kieruje działem i odpowiada za sprawną kontrolę

c)

Przygotowuje jednostkę mieszkalna dla gości hotelowych

2.

Ustalane jest w zależności od rodzaju hotelu, jednak nie powinno odbywać się rzadziej, jak raz w miesiącu. Jest to sprzątanie...

a)

codzienne

b)

sezonowe

c)

okresowe

d)

gruntowe

3.

Usuwanie nieprzyjemnych lub uciążliwych zapachów to?

a)

Dezynfekcja

b)

Odświeżanie

c)

Dezynsekcja

d)

Dezodoryzacja

4.

Pokój ze statusem ,, przy gościu" to?

a)

Stay

b)

Departure

c)

Arrival

d)

Zajęty

5.

Inaczej późny check-out

a)

HM

b)

LC

c)

EC

d)

CO

6.

Zniszczenie mikroorganizmów chorobotwórczych to?

a)

Deratyzacja

b)

Odrobaczanie

c)

Dezynsekcja

d)

Dezynfekcja

7.

Dezynfekcję dzielimy na bieżącą, czyli?

a)

Co pewien czas

b)

w ognisku choroby zakaźnej

c)

po wygaśnięciu choroby

d)

w weekend

8.

Wieczorne odświeżenie pokoju to ..

a)

Wieczorny serwis

b)

Room service

c)

Odświeżanie

d)

Kontrola wieczorna

9.

Do czego służy ta ścierka?

a)

Do mycia sanitariów

b)

Do mebli

c)

Do mycia wyposażenia łazienki

d)

Do mycia kuchni i jadalni

10.

Do narzędzi zmechanizowanych podstawowych zaliczamy:

a)

odkurzacz elektryczny

b)

zmiotkę

c)

mopa

d)

wiadro

11.

Do mycia sanitariów służy ścierka koloru

a)

niebieska

b)

czerwona

c)

zielona

d)

żółta

12.

Czym usuniemy plamę z masła z wykładziny dywanowej?

a)

zimną wodą

b)

papierem ściernym

c)

odplamiaczem do tłustych plam

13.

Dla którego gościa pokój powinien być posprzątany perfekcyjnie?

a)

Complimentary

b)

VIP

c)

Honeymoon

d)

Stałego

14.

Rozwinięcie skrótu OOO to?

a)

Complimentary

b)

Out of order

c)

Early check-in

15.

Do tego sprzątania używa się środków zwiększonego stężenia i jest to tzw. doczyszczanie. ( pełna nazwa)

(a)  

16.

Który pokój pierwszy do sprzątania ?

a)

pokoje gości z małymi dziećmi

b)

pokoje late check - out

c)

pokoje zlecone przez recepcję lub gościa

d)

pokoje honeymoon

17.

Odrobaczanie, zwalczanie szkodników żywności to jest m.in.

(a)  

18.

Do odkurzania dużych powierzchni i przy mniejszym wysiłku pracownika dobrym rozwiązaniem są:

a)

odkurzacze kolumnowe

b)

mopy ręczne

c)

maszyny szorująco - zbierające

d)

odkurzacze samojezdne

19.

Jest to :

a)

odkurzacz kolumnowy

b)

odkurzacz do czyszczenia na sucho i mokro

c)

maszyna szorująco - zbierająca

d)

szorowarka jednotarczowa

20.

Dodatkowe łóżeczko lub kołyska to

a)

Baby

b)

wstawka

c)

dostawka

d)

HM