En quelle année a été créé le groupe Carrefour ?

Quels sont les concepts de l’hypermarché ? ( donner 4 réponses)

En quelle année a été ouvert le 1er hypermarché et dans quelle ville ?

Quel sont tous les différents formats du groupe Carrefour ? (5)

Qui est le PDG du groupe Carrefour à ce jour ?

Quels sont les acteurs de votre parcours ?

Quelle est la date de création de la Carte PASS?

Que s’est-il passé en 1999?

Quelle est la phrase incontournable de l’accueil client?

Que peut dire l’assistante caisse en prise de congé du client ?

Qu’est ce qu’une TG? Quelle est son utilité?

Que veut dire EEG?

Quelles sont les 4 étapes de la boucle complète du processus commercial?

Que veut dire CARO line?

Citez les 4 P d’un rayon vendeur?

Parmi ces différentes familles de produits, quelle est celle qui est la plus gaspillée ?

Que veut dire TMS?

Citez 3 marques CARREFOUR?

Que veut dire FQC?

Citez 3 services Complémentaires chez carrefour

Quels sont les avantages pour le client de la carte Pass?

Citez 3 compétences nécessaires pour travailler en équipe.

Quelle expression utiliseriez-vous pour rassurer le client?

A quoi sert le SONCASE?

Quels sont les 5 secteurs commerciaux de l’hypermarché?

Donnez les noms des rayons du PFT?

Quels sont les labels que l’on retrouve chez carrefour?

Expliquez ce qu’est une zone de chalandise?

Quelles sont les 3 émotions qui peuvent être ressenties lors d’ un conflit?

Citez 3 applications carrefour?

De quoi est composé le CA TTC?

Comment s’appelle le Document servant à piloter l’Activité économique du rayon?

Citer au moins deux rayons du PGC

Citer au moins 2 catégories de clients carrefour

Pour être sûr de bien comprendre la demande d’un client, que réalisez vous?

Sur quoi se fonde essentiellement la 1ère impression ?

Le claquage c'est (donner la définition):

Il est recommandé de se laver les mains pendant combien de temps ?

Pour le nettoyage en caisse j'utilise :

Que faut-il trouver obligatoirement sur un appareil éléctroménager ? (3)

Citer au moins 2 qualités incontournables dans la vente:

Quel est le principe de l'alternance ?

Qui sont les acteurs de la professionnalisation ( citer 4 acteurs) ?