wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Hotelarstwo

Total questions: 7

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Jakie są podstawowe usługi w hotelu?

a)

nocleg, wyżywienie

b)

nocleg, usługi pralnicze

c)

wyżywienie, pobudka

d)

nocleg, organizacja szkoleń

2.

Jakie piony zalicza się do pionu pobytowego?

a)

pion gastronomiczny i administracyjny

b)

pion recepcyjny i mieszkalny

c)

pion administracyjny i recepcyjny

3.

wybierz usługi towarzyszące...

a)

fryzjer

b)

pobudka

c)

kwiaciarnia

d)

kosmetyczka

4.

Kim jest Resident Manager?

a)

managerem

b)

dyrektorem

c)

dyrektorem operacyjnym

d)

specjalistą od mediów

5.

Kto NIE pracuje w pionie recepcyjnym?

a)

konsjerż

b)

klucznik

c)

dysponent

d)

sekretarka

6.

W zewnętrznej części pionu recepcyjnego znajduje się...

a)

HALL

b)

RECEPCJA

7.

Czym są usługi fakultatywne?

a)

usługi związane z organizacją spraw biznesowych gościa

b)

usługi mające na celu polepszenie stanu zdrowia gościa

c)

usługi związane z urozmaiceniem czasu pobytu gościa