wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Teoría P

Total questions: 60

Worksheet time: 2hrs 0mins

Name
Class
Date
1.

Conjunto de actividades que estimulan la decisión de compra, su finalidad es dar a conocer el producto, acelerar, incrementar y garantizar las ventas.

a)

promoción de ventas.

b)

ventas.

c)

distribución.

d)

plaza.

2.

certificados que dan derecho a un ahorro, o reducción de precio al comprar.

a)

Regalos.

b)

Recompensas.

c)

Cupones de descuento.

d)

Pruebas.

3.

Se utilizan para crear, mantener y mejorar la imagen de la organización y sus productos ante los clientes y la comunidad en general.

a)

Las fuentes de empleo

b)

Las relaciones públicas

c)

Las cadenas de distribución.

d)

Las 4 p's.

4.

Un beneficio de la promoción de ventas es:

a)

Lograr un efecto inmediato.

b)

Lograr un efecto a mediano plazo.

c)

Lograr un efecto tardío.

5.

Herramienta que promueve productos a través de incentivos o actividades

a)

Publicidad

b)

Promoción de Ventas

c)

Mercadotecnia

d)

Relaciones Públicas

6.

Es un tipo de promoción de ventas enfocado a los distribuidores

a)

Descuentos

b)

Concursos

c)

Ofertas

d)

Exhibidores

7.

¿Qué es la promoción de ventas?

a)

Herramientas para fomentar la conciencia y lealtad a una marca.

b)

Herramientas que ayudan a promocionar un producto o servicio a través de incentivos o actividades.



c)

Herramientas para generar ventas inmediatas.

d)

Herramientas para gestionar y analizar las interacciones con los clientes, anticipar sus necesidades y deseos. Aumentar las ventas.

8.

Táctica de Mercadotecnia que estimula las ventas al corto plazo

a)

Promoción de ventas

b)

Publicidad

c)

Cupones de Descuento

d)

Promociones para generar ventas

9.

Documento con el que se puede intercambiar promociones o descuentos al comprar un producto e incentivar la compra inmediata.

a)

Cupón

b)

Rebaja

c)

Descuento

d)

Regalos

10.

Con la promoción se:

a)

Empuja el producto hacia el consumidor.

b)

Empuja el consumidor hacia el producto.

c)

Empuja las ventas hacia el proveedor.

11.

De las 4 Ps del Marketing Mix, las Relaciones Públicas pertenecen a la "P" denominada:

a)

Producto

b)

Precio

c)

Plaza

d)

Promoción

12.

Cuantas Ps Tiene el Marketing Mix

a)

6 Ps

b)

4 Ps

c)

2Ps

d)

8Ps

13.

¿Cuál es la misión del marketing?

a)

La Mision del Marketing es Hacer una segmentacion a las personas.

b)

Percibir las utilidades de las personas, fijando el entorno económico.

c)

Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas.

14.

¿Qué es el marketing mix?

a)

La empresa deberá identificar también el ciclo de vida del producto para estimular la demanda cuando ésta decrece.

b)

En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la empresa lo ofrece en el mercado.

c)

Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

15.

¿Qué es Promoción?

a)

Para llevar a cabo una buena estrategia de promoción a través del correo electrónico debemos de tener claro el concepto de email marketing

b)

Es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa

c)

Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie camitas.

d)

Promoción es una herramienta del marketing que tiene como objetivos comprar lo qué ya conoces, siendo ésta la definición de promoción.

16.

En mkt se suelen considera 5 herramientas de comunicación, ¿Cuáles son?

a)

Publicidad

Promoción

Precio

Plaza

Relaciones Públicas

b)

Promoción de ventas

Publicidad

Marketing directo

Relaciones Públicas

Fuerza de ventas

c)

Marketing directo

Fuerza de ventas

Promoción

Precio

Producto

d)

Producto

Precio

Plaza

Promoción

Persuación

17.

Es la herramienta más conocida de comunicación. Se trata de presentar y promocionar una idea o servicio para conseguir el fin que se desea.

a)

Promoción

b)

Marketing directo

c)

Fuerza de ventas

d)

Publicidad

18.

Son actividades planificadas y sistemáticas que la empresa utiliza para crear, mantener y mejorar la imagen, relación y confianza de la empresa

a)

Mercadotecnia directa

b)

Relaciones públicas

c)

Promoción de ventas

d)

Fuerza de ventas

19.

Son incentivos que se le dan al consumidor en el momento de la compra, para estimular las compras rápidas o grandes de un producto en particular.

a)

Publicidad

b)

Promoción de ventas

c)

RRPP

d)

Fuerza de ventas

20.

Se trata de una trabajo de información y persuasión que realizan los profesionales de las ventas.

a)

Promoción de ventas

b)

Marketing directo

c)

Fuerza de ventas

d)

Relaciones públicas

21.

Las posibles técnicas de promoción de ventas que se pueden utilizar son:

a)

Muestras gratuitas

Cupones de descuento

Ofertas conjuntas

Regalos

Concursos y sorteos

Programas de fidelización

Producto gratis

Descuento en compras sucesivas

b)

Ventas

Muestras gratis

Imagen

Fidelización

Participación

Agrado

c)

Muestras gratuitas

Ventas

Cupones de descuento

Muestras gratis

Ofertas conjuntas

Participación

Agrado

22.

Sirven para dar a conocer productos nuevos, sobre todo sensoriales. Es una técnica muy cara.

a)

Cupones de descuento

b)

Ofertas conjuntas

c)

Muestras gratis

d)

Cantidad de producto gratis

23.

Fomenta la prueba del producto, para fidelizar, cuando se quiere bajar el precio al producto sin transmitir imagen de barato.

a)

Cantidad de producto gratis

b)

Ofertas conjuntas

c)

Concursos y sorteos

d)

Cupones de descuentos

24.

Es una técnina muy efectiva, pues a la gente le hace ilusión y fideliza

a)

Regalos

b)

Muestras gratis

c)

Cupones de descuento

d)

Descuento de compra sucesiva

25.

Es la técnica que usa tarjetas de cliente frecuente, clubes, cliente VIP, entre otras. Es importante para obtener información de los clientes.

a)

Cantidad de producto gratis

b)

Descuento compra sucesiva

c)

Concursos y sorteos

d)

Programa de fidelización

26.

Un ejemplo de la técnica llamada "descuento compra sucesiva" sería:

a)

Segunda unidad a mitad de precio

b)

20% más en cada bote

c)

2x1

d)

Renta de coche más hotel

27.

Los objetivos que se buscan con las promociones son:

a)

Ventas

Imagen

Fidelización

Participación

Agrado

b)

Muestras gratuitas

Cupones de descuento

Productos gratis

Concursos y sorteos

Compra sucesiva

28.

Al usar promociones como el 2x1 nos estamos quitando stock acumulado que nos interesa vender, bien sea porque sea un producto perecedero o estacional, lo anterior se refiere al objetivo de:

a)

Fidelización

b)

Imagen

c)

Ventas

d)

Agrado

29.

Para que la promoción sea efectiva es importante:

a)

Comunicarla

Que se comprenda

Que se acepte

Que sea alcanzable

b)

Participativa

Promocionable

Que se fidelice al consumidor

Que se alcance

30.

Es una técnica de mercadotecnia que consiste en el empleo de formas de comunicación no masivas, dirigidas estratégicamente a segmentos específicos de consumidores o nichos de mercado con características determinadas

a)

ATL

b)

BTL

c)

TTL

d)

OTL

31.

Es una técnica que se desarrolla en un medio masivo con crecimiento exponencial, donde se puede dirigir a un púbico muy amplio, y puede ser finamente segmentado, teniendo un feedback instantáneo y un resultado estadístico en segundos

a)

ATL

b)

BTL

c)

TTL

d)

OTL

32.

Se define como el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta, para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo de esta manera, las necesidades del consumidor.

a)

Propaganda

b)

Publicity

c)

Merchandising

d)

Retail

33.

Es toda actividad que tiene como objetivo un cambio social, político o religioso, sin finalidad de lucro

a)

Publicidad

b)

Promoción

c)

Propaganda

d)

Publicity

34.

Llamada también venta al detalle, lo llevan las empresas que tienen como objetivo vender a múltiples clientes finales un stock masivo.

a)

Merchandising

b)

Publicidad

c)

Promoción de ventas

d)

Retail

35.
¿Qué es un producto?
a)
Cualquier cosa tangible o intangible
b)
Articulo que se adquiere en el mercado
c)
Material fabricado en la empresa
d)
Es el bien o servicio que ofrecemos o vendemos a los consumidores
36.
¿Qué es el precio?
a)
Es el dinero que pagamos por comprar un producto
b)
Cantidad de dinero que cuesta una cosa
c)
Es el valor monetario que le asignamos a nuestros productos al momento de ofrecerlos a los consumidores
d)
Es un egreso o salida de dinero que una persona o empresa debe pagar para acreditar su derecho sobre un artículo o a recibir un servicio
37.
¿Qué es la plaza o distribución?
a)
Centro comercial al que asisten personas para aquirir un servicio o producto (Cine, Comida rápida)
b)
Consiste en la selección de los lugares o puntos de venta en donde se ofrecerán o venderán nuestros productos a los consumidores
c)
Es una construcción que consta de uno o varios edificios, por lo general de gran tamaño, que albergan servicios, locales y oficinas comerciales 
d)
Es un área recreativa al que pueden asistir las personas para divertirse y comprar artículos para el hogar
38.

Producto, precio, promoción y actividades de distribución son:

a)

Actividades de la empresa

b)

Actividades con los clientes

c)

Mezcla promocional

d)

Mezcla de la mercadotecnia

39.
¿Qué es la promoción o comunicación?
a)
Divulgar información, ideas u opiniones de carácter político, religioso, comercial, etc.
b)
Informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto a los consumidores
c)
Llamar la atención de las personas para cumplir un objetivo establecido
d)
plan extenso para una serie de anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante un periodo
40.

¿Qué tipo de marcas son éstas?

a)

Nominadas

b)

Innominadas

c)

Mixtas

d)

Tridimensionales

41.

Es un tipo de marca:

a)

Innominada

b)

Mixta

c)

Nominada

d)

Tridimensional

42.

Este es un ejemplo de una marca

a)

Tridimensional

b)

Mixta

c)

Nominada

d)

Innominada

43.

¿Cuáles son los atributos del producto?

a)

Calidad, características, promoción, convivencia.

b)

Características, estrategia de marca, diseño, economía.

c)

Estilo, diseño, calidad, características.

d)

Promoción, características, diseño.

44.

Es una de las partes más importantes en la difusión de una campaña publicitaria llevada a cabo por una agencia de marketing, con el que se encargarán de concebir, analizar y seleccionar los canales por los que transmitirán la información indicada al público apropiado en el momento idóneo.

a)

Plan de marketing

b)

Plan estratégico

c)

Plan de medios

d)

Plan de promoción

45.

Es la base del Plan de Medios; que ayuda a las empresas a alcanzar su público objetivo y mejorar su tasa de conversión.

a)

Estrategia de medios

b)

Estrategia de marketing

c)

Estrategia de producto

d)

Estrategia de promoción

46.

La mercadotecnia identifica...

a)

las necesidades y los deseos insatisfechos

b)

las necesidades de cada consumidor

c)

los deseos de cada consumidor

d)

y crea necesidades

47.

La mercadotecnia define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y ...

a)

la potencial utilidad

b)

la potencias autoridad

c)

la potencial demanda

d)

la potencial compañía

48.

Mercadotecnia se puede definir como:

a)

El proceso de planeación y ejecución de la concepción, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios.

b)

El intercambio de necesidades y de deseos en una plaza para satisfacer una competencia.

c)

Satisfacer los objetivos únicamente de manera organizacional.

d)

El proceso de planear situaciones de demandas, con la promoción de ideas conjuntas.

49.

En esta filosofía se enfoca en las capacidades internas de la empresa, en lugar de las necesidades y deseos del mercado, se refiere a:

a)

Orientación a la producción

b)

Orientación a las ventas

c)

Orientación al mercado

d)

Orientación a las relaciones

50.

Se basa en las ideas de que las personas comprarán más bienes y servicios so se emplean técnicas de venta agresiva.

a)

Orientación a la producción

b)

Orientación a las ventas

c)

Orientación al mercado

d)

Orientación a las relaciones

51.

Establece que la justificación de la existencia de las organizaciones es la satisfacción de los deseos y necesidades de los consumidores.

a)

Orientación al mercado

b)

Orientación a las ventas

c)

Orientación a las relaciones

d)

Orientación a la producción

52.

Principalmente la actividad de este tipo de mercadotecnia es generar un intercambio de ideas sin fin de lucro

a)

Mercadotecnia social

b)

Mercadotecnia comercial

53.

Este proceso consiste en determinar los principales objetivos de la organización y adoptar cursos de acción

a)

Planeación

b)

Planeación estratégica

c)

Planeación táctica

d)

Estrategia

54.

Es aquella que sirve de guía para la implementación de actividades específicas en una empresa... Lo anterior se refiere a la planeación:

a)

Específica

b)

Estratégica

c)

Táctica

d)

Tradicional

55.

Dentro de la planeación estratégica de mercadotecnia, este punto corresponde a la idea futura de una organización...

a)

Se trata de la visión

b)

Se trata de la misión

c)

Se trata de los valores

d)

Se trata de los objetivos y metas

56.

En la planeación estratégica de mercadotecnia, el rubro que se considera "el lugar a dónde se quiere llegar", se refiere a:

a)

Los objetivos y metas

b)

La visión

c)

La misión

d)

Los valores

57.

¿En qué momento se da la lealtad a la marca?

a)

Surgen cuando los costos unitarios disminuyen a medida que una empresa incrementa su producción

b)

Se presenta cuando los consumidores tienen preferencia por los productos de compañías ya establecidas

c)

Cuando las nuevas compañías que ingresan no pueden igualar la estructura actual de costos

d)

Cuando un cliente le cuesta tiempo, energía y dinero cambiando los productos que ofrece una empresa establecida a los que ofrece una nueva integrante

58.

Es la división del mercado total de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos

a)

Segmentación del mercado

b)

División de la promoción

c)

Segmentación de los precios

d)

División de la situación

59.

De acuerdo al proceso de segmentación del mercado, existen varios pasos.

Analiza lo que se presenta y selecciona según el orden conforme a lo que se lleva a cabo:

a)

1.- Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado

2.- Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros

3.- Determinar el potencial de los segmentos

4.- Elección del mercado meta

b)

1.- Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros

2.- Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado

3.- Elección del mercado meta

4.- Determinar el potencial de los segmentos

c)

1.- Elección del mercado meta

2.- Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado

3.- Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros

4.- Determinar el potencial de los segmentos

d)

1.- Determinar el potencial de los segmentos

2.- Elección del mercado meta

3.- Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado

4.- Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros

60.

También conocido como marketing offline. Es que se ha utilizado popularmente hasta que el mundo digital se introdujo en nuestras vidas. Este marketing utiliza los medios impresos, la radio y la televisión, principalmente, para dar a conocer y vender los productos y servicios.

a)

Marketing tradicional

b)

Marketing digital

c)

Marketing de atracción

d)

Indboundmarketing